هدف الدور
مساعد المعلومات، الاستشارة والمساعدة القانونية (ICLA) هو منصب إنساني تحدي مسؤول عن تقديم المعلومات والاستشارات بشكل مباشر، بالإضافة إلى دعم المساعدة القانونية للاجئين. يتمركز هذا المنصب في مكتب NRC شمال لبنان الموجود في عرقا في محافظة عكار بلبنان، مع وجود يومي ميداني عبر المواقع في عكار والشمال.
ما ستقوم به
ضمان الالتزام بسياسات NRC ومتطلبات المانحين.
تنفيذ خطط العمل الأسبوعية والشهرية والربع سنوية.
التنسيق مع الشركاء المعنيين.
الإشراف وتدريب نقاط الاتصال المعلوماتية في ICLA.
إعداد تقارير النشاط الدورية وغيرها من الوثائق حسب الحاجة.
دعم عمليات التخطيط، البحث والتقييم.
تنفيذ دمج الحماية في التنفيذ اليومي للبرنامج وفقاً لإرشادات دمج الحماية لـ NRC وضمان الإبلاغ عن أي خروقات/مخاوف إلى المدير المباشر لاتخاذ الإجراء المناسب.
ضمان إحالة جميع الحالات المتعلقة بالحماية المكتشفة إلى نقطة الإحالة المعنية وإلى منسق الحماية المعني.
بشكل محدد، ستقوم ب;
إجراء جلسات معلومات فردية وجماعية كخدمات ICLA مع المجتمعات المحددة في الشمال
تنظيم ودعم جلسات الاستشارة القانونية للاجئين
اتباع إجراءات إدارة الحالات
اتباع إجراءات إدارة البيانات
المساعدة في توعية اللاجئين السوريين والفلسطينيين من سوريا والمجتمعات المضيفة حول أنشطة ICLA الموجودة
إعداد الخرائط المتعلقة (بما في ذلك التنسيق المكتوب) للخدمات ذات الصلة المقدمة من قبل جهات أخرى في الشمال
إجراء تقييمات دورية (بما في ذلك مجموعات التركيز، المقابلات، الاستبيانات) في المناطق المحددة، مع التركيز على فهم الوضع للاجئين والمجتمعات المضيفة
إعداد خطط العمل الأسبوعية والشهرية وجداول الوصول
المساعدة في إعداد وثائق المعلومات للمجتمعات المستهدفة
استلام المدخلات الفنية من موظفي ICLA القانونيين والفريق الفني
العمل بشكل تعاوني مع المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين لتعزيز المشروع
مراقبة ومتابعة جودة الخدمات المقدمة خلال أنشطة الوصول
امتلاك فكرة واضحة عن الأنشطة التي تقوم بها مؤسسات أخرى تعمل في نفس المجال مع السوريين النازحين واللاجئين الفلسطينيين من سوريا، كما تم الاتفاق مع المشرف، حضور اجتماعات التنسيق والحماية
المساعدة في المساهمة في تطوير آليات الإحالة بالتعاون مع منظمات غير حكومية أخرى، وفريق ICLA ومديري NRC.
الحفاظ على نظام الأرشفة محدثاً (سواء في النسخ المطبوعة والإلكترونية) وإيلاء اهتمام خاص لملفات القضايا القانونية.
العمل عن كثب مع المحامين في ICLA والقيام بالمتابعة المطلوبة وتحديد الحالات التي تحتاج إلى استشارة و/أو مساعدة قانونية
الكفاءات المهنية
درجة البكالوريوس في القانون، العلاقات الدولية، العلوم الاجتماعية أو ما يتعلق بها
حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة
خبرة في العمل في وظائف مماثلة في القطاع الإنساني / التنموي
خبرة في العمل القانوني و/أو العمل في الحماية في سياق إنساني
خبرة في تقديم خدمات المعلومات والاستشارة
خبرة في توعية المجتمع
القدرة على التواصل بشكل فعال شفهياً باللغة العربية (أساسي) والإنجليزية (مرغوب)
الإجادة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint
