مهندس عمليات البنية التحتية (فويس) Vodafone

فويس (حلول فودافون الذكية) هي ذراع استراتيجية لمجموعة فودافون، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.
باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم مجموعة الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية والأسواق الشريكة لتبسيط وتعزيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرونة. هذه الشراكة هي نموذج فريد، الأول من نوعه في الصناعة الذي يجمع بين أفضل الإمكانيات الداخلية والجهات الخارجية.
نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع فويس: ألبانيا، مصر، هنغاريا، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.
#فويس #كن_لا_مثيل_لك #اصنع_المستقبل

• حاصل على بكاليوس في الهندسة أو علوم الحاسوب.
• تجلب من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو دعم البنية التحتية.
• تظهر خبرة قوية عملية مع Microsoft Office 365 (شهادة MCSA إلزامية؛ شهادة MCSE مرغوبة).
• تمتلك خبرة قوية في بيئات Windows Server 2016/2019 وMicrosoft SQL.
• واثق في استكشاف المشكلات المعقدة واستخدام برمجة PowerShell.
• لديك شهادة ITIL Foundation (شهادات OSA و RCV تعتبر ميزة).
• تتواصل بوضوح وفعالية باللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة.
• تعمل بشكل تعاوني، وتظهر شعورًا قويًا بالملكية، وتعمل بنزاهة.
• تشعر بالراحة في دعم الأنظمة في بيئة إنتاج واسعة النطاق والعمل مع فرق دولية متنوعة

قلق من أنك قد لا تلبي كل متطلبات الوظيفة؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من جوانب وصف الوظيفة، يُشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وستدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.

• تعرض لعمليات بنية تكنولوجيا المعلومات المعقدة على نطاق مؤسسي داخل منظمة عالمية.
• فرص للمساهمة في تحسين الخدمة ومبادرات التحول.
• بيئة عمل تعاونية ومتعددة الثقافات تقدر التعلم المستمر والمساءلة.
• فرصة لبناء خبرة تقنية عميقة عبر تقنيات بنية مايكروسوفت.

• عمليات بنية تحتية متقدمة وملكية خدمة في بيئة عالمية.
• إدارة الحوادث، والمشكلات، والتغيير وفقًا لأفضل ممارسات ITIL.
• التفاعل مع أصحاب المصلحة وإدارة العملاء على مستويات تنظيمية متعددة.
• التقارير التشغيلية، وإدارة مستويات الخدمة، وتحسين أداء الخدمة.

تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز القائم على العرق، اللون، العمر، حالة المحاربين القدامى، الهوية الجندرية، التعبير الجندري، التوجه الجنسي، الحمل، حالة الأمومة أو الأبوة، العرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، المواطنة، حالة السكان الأصليين، الحالة الطبية، حالة فيروس نقص المناعة البشرية، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، حالة الزواج أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.

في فودافون، نحن نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً، وشمولية واستدامة. كجالية عالمية ديناميكية، إن روحنا البشرية، جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا، هي ما يمكننا من تحقيق ذلك.
نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس، والأعمال، والمجتمعات عبر العالم. يُحفزنا إرضاء عملائنا وكسب ولائهم، ونقوم بالتجريب، ونتعلم بسرعة، وننجز الأمور، معًا.
معانا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتنتمي، وتشارك الإلهام، وتحتضن الفرص الجديدة، وتزدهر، وتحدث فرقًا حقيقيًا.

تقدم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون الرسمي للتوظيف لتجنب الاحتيال والجرائم المتعلقة بالوظائف.
#JDEnhancedByTARA