متخصص دعم خدمات البنية التحتية National Food Products Company (Nfpc) LLC

نشرت في 22 اغسطس

الخبرة

2 - 8 سنوات

موقع العمل

اخرى - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

غرض الوظيفة

لتوفير الدعم الفني من الخط الأول للمستخدمين النهائيين عن طريق حل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات والأجهزة الطرفية في الوقت المناسب وبطريقة تركز على العملاء. هذا الدور أساسي لضمان إنتاجية المستخدم وسلاسة عمليات خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال إدارة تذاكر مكتب الخدمة وأداء استكشاف الأخطاء الأساسية وتصعيد المشكلات غير المحلولة.

  • الرد على الحوادث عبر أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة الطرفية
  • توفير الدعم عن بُعد أو في الموقع
  • التواصل بشكل فعال مع المستخدمين
  • حل المشكلات في التفاعل الأول عند الإمكان
  • تثبيت برامج المكتب وتطبيقات الشركة
  • تهيئة واستكشاف مشكلات الطابعات/الماسحات الضوئية
  • توسيم الأجهزة وتسجيل التخصيصات
  • المساعدة في التدقيق وتسليم العمل
  • إدارة دعم وإدارة ManageEngine ServiceDesk Plus

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • دبلوم أو بكاليوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (يفضل)
  • أساسيات Microsoft 365 (MS-900)
  • أساسيات ITIL (مستوى الوعي)
  • سنتان من الخبرة في دور مماثل

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • سلع الاستهلاكية سريعة التحرك
  • الأغذية
  • المشروبات

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • الأتمتة
  • إدارة الشبكات
  • متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات
  • إدارة النظام
  • الدليل النشط
  • استعادة الكوارث
  • استكشاف الأخطاء
  • محلل البنية التحتية
  • محلل دعم تكنولوجيا المعلومات
  • متخصص دعم فني
  • مهندس دعم فني

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

National Food Products Company (Nfpc) LLC

NFPC founded in 1971 is a multi million dollar FMCG organization. Its products are consumed by more than half of the total population of the UAE every single day.These products are exported to almost every country in the region, to the whole Indian Sub-continent, to the Far East and Africa, to Russia, Eastern Europe and to the United Kingdom.Today, NFPC is one of the region's largest employers with a staff of more than 3000 in more than a dozen locations in the UAE and the region. Our business units include LACNOR, OASIS, Milco, Plastic and joint-venture with ARLA FOODS.

قراءة المزيد

Mr. Seraj Jagbeer - HR Manager

PO Box 61130, Dubai, UAE United Arab Emirates, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

مساعد دعم تكنولوجيا المعلومات

مهندس دعم L2

مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات

عرض الكل