مساعد تكنولوجيا المعلومات

Tawteen

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول للموظفين (الأجهزة، البرمجيات، الطابعات، والشبكة).

مراقبة وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات.

المساعدة في إدارة Active Directory، والوصول للمستخدمين، وحسابات البريد الإلكتروني.

دعم تثبيت وتكوين أنظمة التشغيل والتطبيقات.

المساعدة في إدارة جرد تكنولوجيا المعلومات وتتبع الأصول.

العمل مع بائعي تكنولوجيا المعلومات لشراء الأجهزة والبرمجيات حسب الحاجة.

المساعدة في تنفيذ ومراقبة سياسات أمان الشركة.

ويندوز 10/11، ويندوز سيرفر، لينوكس (أساسي)

مايكروسوفت أوفيس 365، Active Directory، أوتلوك، وأدوات مكافحة الفيروسات

دعم LAN/WAN، الكابلات، عناوين IP، معرفة أساسية بالجدران النارية

استكشاف مشاكل الكمبيوتر/اللابتوب، الطابعات، الماسحات الضوئية، والأجهزة البيومترية

أدوات سطح المكتب عن بُعد، أنظمة التذاكر، برنامج النسخ الاحتياطي

قام فني الخادم بتكوين وبرمجة

برمجة الواي فاي وحل المشكلات

التحكم والبرمجة المثالية (CCTV - هاتف IP - جدار ناري - نقطة وصول .الخ)