منسق تكنولوجيا المعلومات Marriott International

ملخص الوظيفة

تثبيت، تكوين، إدارة، صيانة، اختبار، تقييم، وإصلاح الشبكات الحاسوبية، محطات العمل، دعم نظام الخادم (الخوادم)، الأجهزة/البرمجيات الداعمة، حسابات المستخدمين، وغرف الكمبيوتر/الهاتف. تدريب/تعليم المستخدمين على الاستخدام الصحيح وأمان جميع الأنظمة. استكشاف/إصلاح/حل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة/البرمجيات الحاسوبية/الشبكة المحلية (LAN) والشبكة الواسعة (WAN)/الإنترنت. الرد على رسائل خطأ البرنامج. تقديم دعم اتصالات الشبكة والإرشادات الفنية. إحالة المشكلات الكبيرة إلى البائعين/الفنيين. تحليل، توصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص، اختبار، وتشخيص معدات/أنظمة الكمبيوتر. التخطيط والتنسيق لتركيب المعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، والتنقلات، والإضافات، والتغييرات، وتعزيزات النظام. التخطيط، التنسيق، وتنفيذ تدابير أمان الشبكة. تقديم دعم للمستخدم النهائي لجميع التطبيقات. التخطيط وإدارة مساحة القرص لكامل الشبكة. الحفاظ على جرد دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتفعيل عناصر التحكم على أجهزة الكمبيوتر والمعدات. التأكد من أن شرائط النسخ الاحتياطي مؤمنة في خزنة مضادة للحريق.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير. تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. العمل كنموذج يحتذى به وأول نقطة اتصال لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الامتثال لتوقعات الجودة/المعايير؛ تحديد، توصية، تطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة من الزمن. إدخال والعثور على المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع (POS). الصعود والنزول على السلالم/المنحدرات. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب من قبل المشرفين.