منسق تكنولوجيا المعلومات فنادق فوكو دبي، الإمارات العربية المتحدة

IHG Hotels & Resorts

عنوان الوظيفة
منسق تكنولوجيا المعلومات فنادق فوكو دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
منسق تكنولوجيا المعلومات فنادق فوكو دبي، الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على المنصب
تسعى فنادق فوكو، جزء من فنادق ومنتجعات IHG، إلى توظيف منسق تكنولوجيا معلومات ماهر واستباقي للحفاظ على سير العمليات اليومية للفندق بسلاسة من خلال بنية تحتية موثوقة للتكنولوجيا وأمان المعلومات. تضمن هذه الوظيفة أن جميع الأجهزة والبرامج وأنظمة الشبكة تعمل بكفاءة، مما يدعم تجارب استثنائية للضيوف والموظفين في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.

تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة / الفنادق
الوظيفة: تكنولوجيا المعلومات (IT)
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المسؤوليات الرئيسية

* إدارة التثبيت، والتكوين، والصيانة لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات بالفندق، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر، والخوادم، ومعدات الشبكة.
* مراقبة أداء النظام، وحل المشكلات، وتنسيق الإصلاحات مع البائعين أو مقدمي الخدمة.
* الحفاظ على سجلات جرد الأجهزة والبرامج وتحديث وثائق النظام بانتظام.
* الإشراف على أمان الشبكة وتنفيذ البروتوكولات لحماية سلامة البيانات وخصوصيتها.
* إدارة حسابات المستخدمين، والأذونات، وكلمات المرور وفقًا لمعايير IHG وسياسات الأمان.
* تقديم الدعم الفني لموظفي الفندق عبر الأقسام، مما يضمن الحد الأدنى من التداخل في العمليات.
* الحفاظ على البيانات، والنسخ الاحتياطي، واستعادة البيانات وفقًا لمعايير تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة.
* ضمان الامتثال لمعايير PCI DSS وغيرها من معايير أمان المعلومات لأنظمة الدفع.
* التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات المؤسسي في IHG للحصول على التحديثات، والتكاملات، وإطلاق التكنولوجيا.
* إجراء عمليات تدقيق للنظام، وتقديم تقارير عن النتائج، والتوصية بتحسينات لتحقيق كفاءة وأمان أفضل.

الملف المثالي

* دبلوم أو شهادة مهنية في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
* خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمليات تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في صناعة الضيافة.
* إتقان في الشبكات، وأنظمة قواعد البيانات، وأنظمة التشغيل (Windows، LAN/WAN، POS).
* فهم أساسي لأمان البيانات، والجدران النارية، وإدارة مكافحة الفيروسات، وأنظمة السحابة.
* مهارات قوية في حل المشكلات، والتحليل، وحل المشاكل.
* القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط في بيئة فندق مزدحمة.
* مهارات اتصال وعمل جماعي ممتازة.
* familiarity with hospitality systems such as Opera PMS, Micros POS, or similar platforms is an advantage.

مجموعة المهارات

* إدارة الشبكة
* استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها
* أمان البيانات / الامتثال لمعايير PCI DSS
* صيانة النظام والنسخ الاحتياطي
* الدعم الفني والوثائق
* حل المشكلات والتعاون الجماعي