مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات

Paxeramed Corp

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تقديم دعم فوري من المستوى الأول؛ سواء عبر الهاتف أو الوصول عن بُعد بما في ذلك حل المشاكل للبرامج/الأجهزة.

  • الصيانة الروتينية للأجهزة والبرامج وفقًا للخطط المتفق عليها.
  • إجراء إصلاحات بسيطة للبرامج والأجهزة.
  • تشخيص الأخطاء، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحفاظ على اتصالات الشبكة أو أي أنظمة حاسوب أخرى.
  • الحفاظ على جرد لجميع معدات تكنولوجيا المعلومات.
  • التعامل مع جميع الوثائق للأجهزة والبرامج، والصيانة وحل المشاكل.
  • تصعيد الاستفسارات غير المحلولة بشكل صحيح إلى المستوى التالي من الدعم أو استشاري خارجي.
  • إدارة إعداد الكمبيوتر ونشره للموظفين الجدد باستخدام الأجهزة القياسية، والصور والبرامج
  • الحفاظ على خوادم الشبكة مثل خوادم الملفات، AD، خادم الطباعة.... إلخ
  • دعم الشبكات المحلية، والشبكات الواسعة، وأقسام الشبكة، والإنترنت، وأنظمة الشبكة الداخلية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة
الخبرة: 3-5 سنوات خبرة
استخدام ممتاز لمجموعة جوجل
المعرفة في الدليل النشط أمر ضروري
إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري
المعرفة في الشبكات (VPN، الافتراضية، وجدار الحماية) إلزامية
المعرفة في المحولات والموجهات إلزامية
المعرفة في الخوادم والتخزين (ديل، إتش بي، آي بي إم، إلخ)
المعرفة في VMware
معرفة CCNA و MCSE

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com