اخصائي قسم المساعدة التقنية

Mountain Construction

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 6 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مطلوب دعم تكنولوجيا المعلومات لشركة إنشائية رائدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول للموظفين بشأن مشاكل الأجهزة، البرمجيات، والشبكات.

الرد على تذاكر الدعم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو منصة دعم المكتب.

تثبيت، تكوين، واستكشاف أنظمة التشغيل، البرمجيات، وأجهزة تكنولوجيا المعلومات.

التعامل مع تثبيت، تفعيل، وترخيص برامج أوتوديسك (مثل، أوتوكاد، ريفيت، 3ds ماكس).

إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات المكتبية.

توثيق المشكلات الفنية والحلول في نظام دعم المكتب.

التعاون مع أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات الآخرين في القضايا المعقدة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة.

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور دعم المكتب أو دعم تكنولوجيا المعلومات.

خبرة عملية في تثبيت وتكوين برامج أوتوديسك.

فهم قوي لنظام تشغيل ويندوز وأدوات مايكروسوفت أوفيس.

مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل تحت الضغط.

الشهادات مثل CompTIA A+، مايكروسوفت، أو شهادات أوتوديسك هي ميزة إضافية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • اخصائي قسم المساعدة التقنية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com