IT مكتب المساعدة

ITEGY

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

About the Job



Job Requirements
  • BSc in computer science or computer engineering. 2 to 3 years of relevant work experience in the Information Technology area. MCSE is a must.
  • Basic network troubleshooting is a must
  • Very Good Command of English.


Duties
  • Provide help desk support and resolve problems to the end user s satisfaction.
  • Monitor and respond quickly and effectively to requests received through the IT help desk
  • Monitor Service Desk for tickets assigned to the queue and process first-in first-out based on Priority
  • Document internal procedures.
  • Install, test and configure new workstations, equipment and software Resolve technical problems with Local Area Networks (LAN), Wide Area Networks (WAN), and other systems.
  • Maintain printers, photocopiers, fax and all printing
  • Manage PC setup and deployment for new employees using standard hardware, images and software
  • Diagnosing and solving hardware/software faults

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • IT مكتب المساعدة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ITEGY

https://itegy.com/en/jobs-it-helpdesk-in-egypt