مهندس دعم تكنولوجيا المساعدة IT People FZ LLC

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 12 ساعة

الخبرة

0 - 5 سنوات

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • لضمان توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل أمثل للعملاء.
  • لقيادة فريق الدعم L1 ومكتب المساعدة بكفاءة لضمان رضا المستخدم النهائي.
  • لإدارة وصيانة أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمستخدم النهائي بكفاءة والتي تتضمن أجهزة الكمبيوتر، البرمجيات، الطابعات، الماسحات الضوئية، أجهزة مؤتمرات الفيديو، نظام إدارة الجودة، الحضور، وهواتف IP.
  • لمراقبة ومراجعة حالة مكالمات مكتب المساعدة المستلمة والمغلقة والمعلقة بانتظام. اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة، والتصعيد نحو تحسين جودة دعم المستخدم النهائي.
  • ضمان دعم تكنولوجيا المعلومات ذي الأولوية للإدارة العليا.
  • ضمان تنفيذ أمان تكنولوجيا المعلومات عبر مواقع البنك ووفقًا للمعايير المحددة من الأقسام ذات الصلة.
  • تكوين تثبيت جديد واستبدال أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة VDI، وما إلى ذلك مع الاحتفاظ بتطبيقات المستخدم النهائي.
  • ترحيل المستخدمين النهائيين إلى M365 وفقًا لعملية وإجراءات الأمان مع الالتزام بمعايير أمان المعلومات.
  • ضمان سلامة وأمان ونظافة أصول تكنولوجيا المعلومات للمستخدم النهائي، والبيئة من خلال الزيارات الميدانية المتكررة بما في ذلك غرفة IDF في الشبكة الفرعية.
  • ضمان دعم BCP أثناء محاكاة BCP وإعداد الموقع

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • كان يجب أن يكون لديه تأشيرة خاصة به
  • سيتم توفير تصريح العمل لمدة شهر
  • يفضل المتحدث باللغة العربية
  • موقع العمل هو أبوظبي

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
  • فني دعم المكتب
  • استكشاف الأخطاء
  • تكوين النظام
  • الدعم الفني
  • مهندس الدعم الفني
  • دعم مكتب المساعدة
  • فني مكتب المساعدة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

IT People FZ LLC

Established in 2001, IT People Group has been delivering exceptional value since two decades to its impressive clientele in the Gulf region and the Indian sub-continent. Expertise in providing state-of-the-art IT products, IT infrastructure, IT consulting solutions and services. Dynamic team consists of multiple nationalities spread globally with a strong process and domain orientation. The IT Consulting Services division of the company focuses on key technologies and promotes the Extended Onsite Delivery Center model. The division also provides managed services. We adopt an analytical and systematic approach to technology resource consulting through a delivery design that creates real business value to its clients. Our global delivery services model combines the client’s business processes, and resource management requirements that create a smoother flow of operations through availability and optimum utilization of resources with greater flexibility in resource management.

قراءة المزيد

United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

دعم تكنولوجيا المعلومات

google glass

  • 2 - 8 سنوات
  • العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مكتب دعم تقنية المعلومات

COFORGE LIMITED

  • 2 - 8 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مهندس دعم تقنية المعلومات

Confidential Company

  • 5 - 10 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل