مهندس دعم تكنولوجيا المساعدة
VAM Systems
صاحب عمل نشط
نشرت في 30 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- كونك نقطة الاتصال الأولى للعملاء الذين يبحثون عن المساعدة الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- دعم المستخدمين على المستوى الوظيفي، من خلال تقديم إرشادات حول كيفية استخدام الأنظمة والمعدات.
- إجراء استكشاف الأخطاء عن بعد من خلال تقنيات التشخيص والأسئلة ذات الصلة.
- تنفيذ التثبيتات والدعم في الموقع.
- تثبيت وتكوين ويندوز وبرامج سطح المكتب الأخرى.
- تهيئة وإدارة الاتصال والتخزين
- الحفاظ على ويندوز
- حماية الأجهزة والبيانات
- نشر عميل ويندوز
- يمكن للمرشحين المتاحين محليًا التقديم فقط
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات والمؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة
- شهادات مايكروسوفت ذات الصلة: عميل ويندوز؛ إدارة سطح المكتب الحديث؛ أزور
- حد أدنى من سنتين من الخبرة العملية على منصات مايكروسوفت كعميل ومهندس دعم فني
- مهارات الاتصال الفعالة في كل من الكتابية والشفوية
- إلزامي: متحدث عربي وإنجليزي بطلاقة
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم تكنولوجيا المساعدة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
VAM Systems
https://jobs.smartrecruiters.com/VAMSystems/744000117568259-it-helpdesk-support-engineer-
وظائف مماثلة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Dicetek LLC
- 8 - 10 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات (الانضمام الفوري)
Abdulwahed Bin Shabib Investment Group LLC
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
فني تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
Teyseer Services company
- 5 - 10 سنوات
- راس لفان - قطر
IT NOC Specialist/Engineer
Qatar Computer Services Company
- 3 - 8 سنوات
- Qatar - Qatar
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
ZEPHYR-TECH
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة