مدير تقنية المعلومات RIXOS

نحن نبحث عن مدير تكنولوجيا معلومات ذو خبرة ورؤية للانضمام إلى منظمتنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستقود عمليات تكنولوجيا المعلومات لدينا، وتحفز الابتكار الرقمي، وتضمن بنية تحتية تكنولوجية سلسة تدعم أهداف أعمالنا. كمدير لتكنولوجيا المعلومات، ستجمع بين التفكير الاستراتيجي والخبرة التقنية العملية لإدارة الأنظمة، والفرق، والموارد مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر وحل المشكلات بشكل تعاوني.

• الإشراف وإدارة بنية الفندق التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الشبكات، والخوادم، وأنظمة إدارة الممتلكات، وأنظمة نقاط البيع، والتقنيات الموجهة للضيوف، مع ضمان الأداء الأمثل، والأمان، والموثوقية.
• قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز ثقافة موجهة للخدمة تدعم كل من عمليات الفندق وتجارب الضيوف الاستثنائية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات وخرائط الطريق التكنولوجية المتوافقة مع أهداف الفندق التشغيلية واتجاهات تكنولوجيا الضيافة المتطورة.
• إدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، والمشتريات، وعلاقات الموردين، مع ضمان حلول فعالة من حيث التكلفة ومعايير خدمة عالية.
• تقييم أنظمة وعمليات الفندق بشكل مستمر لتحديد الفرص للتشغيل الآلي، وتحسين الكفاءة، وتعزيز خدمات الضيوف (مثل: الواي فاي، تكنولوجيا الغرف الذكية، تسجيل الوصول الرقمي).
• ضمان الامتثال لمعايير الأمن السيبراني، وتنظيمات حماية البيانات، وأفضل الممارسات في صناعة الضيافة لحماية بيانات الضيوف والأعمال.
• تقديم إرشادات استراتيجية حول اعتماد وتخصيص تقنيات الفندق لتحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة رضا الضيوف.
• التعاون الوثيق مع رؤساء الأقسام (الاستقبال، التدبير المنزلي، الأغذية والمشروبات، المالية) لفهم الاحتياجات التشغيلية وتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات المخصصة.
• الإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات مثل ترقيات الأنظمة، وافتتاح فنادق جديدة، أو طرح تقنيات، مع ضمان التنفيذ في الوقت المناسب والناجح.
• مراقبة أداء النظام، وحل المشكلات التقنية بسرعة، والحفاظ على توثيق مفصل لأنظمة وإجراءات تكنولوجيا المعلومات.
• البقاء على اطلاع باتجاهات وابتكارات تكنولوجيا الضيافة للحفاظ على تنافسية الفندق في تجربة الضيوف والتميز التشغيلي.
• دعم مبادرات إدارة التغيير، بما في ذلك تدريب الموظفين واعتماد الأنظمة، لضمان التكامل السلس للتقنيات الجديدة.