مدير تقنية المعلومات

Paxeramed Corp

المسؤوليات:

• توفير الدعم الفوري من المستوى الأول؛ سواء عبر الهاتف أو الوصول عن بعد بما في ذلك حل المشكلات للبرامج / الأجهزة.
• الصيانة الروتينية للأجهزة والبرامج وفقًا للخطط المتفق عليها.
• إجراء إصلاحات بسيطة في البرمجيات والأجهزة.
• تشخيص الأخطاء، استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة اتصالات الشبكة أو أي أنظمة كمبيوتر أخرى.
• الحفاظ على جرد جميع معدات تكنولوجيا المعلومات.
• التعامل مع جميع الوثائق الخاصة بالأجهزة والبرامج، والصيانة وحل المشكلات.
• تصعيد الاستفسارات غير المحلولة بشكل صحيح إلى المستوى التالي من الدعم أو استشاري خارجي.
• إدارة إعداد أجهزة الكمبيوتر ونشرها للموظفين الجدد باستخدام الأجهزة القياسية والصور والبرامج
• الحفاظ على خوادم الشبكة مثل خوادم الملفات، AD، خادم الطباعة....الخ
• دعم الشبكات المحلية، والشبكات الواسعة، وأجزاء الشبكة، وأنظمة الإنترنت والإنترانت.