مدير تقنية المعلومات MORGANS ORIGINALS

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 13 ساعة

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدير تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن إنشاء وإدارة جميع أنظمة تكنولوجيا الفندق لدعم العمليات السلسة وتجارب الضيوف الاستثنائية. بدءًا من إعداد ما قبل الافتتاح إلى الصيانة المستمرة والابتكار، هذه الوظيفة تضمن أن تكون البنية التحتية الرقمية للفندق آمنة وفعالة ومتوافقة مع معايير العلامة التجارية.

ما ستقوم به...

ما قبل الافتتاح:

  • الإشراف على تنفيذ وإعداد جميع بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية (الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، الاتصالات، وأنظمة الصوت والصورة).

  • التعاون مع تكنولوجيا المعلومات في الشركات والفرق التصميمية والعمليات لضمان توافق التكنولوجيا مع معايير العلامة التجارية واحتياجات الأعمال.

  • التواصل مع البائعين والمقاولين لضمان التثبيت في الوقت المناسب والمتوافق مع الأنظمة.

  • إعداد بروتوكولات الأمن السيبراني وضمان الامتثال للوائح حماية البيانات المحلية.

  • إعداد إجراءات التشغيل القياسية لتكنولوجيا المعلومات، والوثائق، وخطط استعادة الكوارث.

  • دعم إعداد وتكامل PMS، POS، الوصول ببطاقات المفاتيح، IPTV، Wi-Fi، CCTV، وغيرها من الأنظمة الحيوية.

  • تدريب القادة التشغيليين والمستخدمين النهائيين على الأنظمة الجديدة قبل الافتتاح.

التشغيل:

  • إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة، ودعم المستخدمين.

  • ضمان وقت تشغيل النظام، والموثوقية، وأمان البيانات عبر جميع منصات الفندق.

  • الحفاظ على الخوادم، والمحولات، والموجهات، وجدران الحماية، والنسخ الاحتياطية وفقًا لأفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات.

  • التنسيق مع البائعين من الأطراف الثالثة لتحديثات النظام، والدعم، والضمانات.

  • مراقبة أداء الشبكة وتنفيذ التحسينات حسب الحاجة.

  • دعم مكتب الاستقبال، والطعام والشراب، والحجوزات، والمالية، وقسم المبيعات في جميع المسائل المتعلقة بالتكنولوجيا.

  • الإشراف ودعم تكامل التكنولوجيا الموجهة للضيوف (التطبيقات المحمولة، ميزات الغرف الذكية، إلخ).

قيادة الفريق:

  • قيادة فريق دعم تكنولوجيا المعلومات، وضمان التميز في الخدمة والتطوير المهني.

  • تقديم التدريب للزملاء حول استخدام التكنولوجيا، ووعي الأمان، والأدوات الرقمية.

  • تعزيز ثقافة تكنولوجيا المعلومات الاستباقية والموجهة نحو الحلول التي تتماشى مع أخلاقيات الخدمة بالفندق.

المساهمة في العلامة التجارية والثقافة:

  • ضمان أن تعكس جميع نقاط الاتصال في تكنولوجيا المعلومات الحمض النووي لنمط الحياة للعلامة التجارية وفلسفة تجربة الضيوف.

  • دعم المبادرات التي يقودها التكنولوجيا لتخصيص الضيوف ورواية القصص الرقمية.

  • أن تكون سفيرًا للعلامة التجارية في الابتكار الرقمي، والاستدامة، والكفاءة من خلال التكنولوجيا الذكية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما نبحث عنه /

  • درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.

  • حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في الضيافة الفاخرة أو نمط الحياة.

  • خبرة مثبتة في إعداد وتكامل أنظمة الفنادق (PMS، POS، Wi-Fi، CCTV، إلخ).

  • فهم قوي للأمن السيبراني، والشبكات، وبنية الخادم التحتية.

  • مهارات ممتازة في حل المشكلات والتنظيم وإدارة المشاريع.

  • مهارات تواصل قوية مع القدرة على تدريب ودعم المستخدمين غير التقنيين.

  • إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة إضافية.

  • مرونة للعمل في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والرد على القضايا الطارئة عند الحاجة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير تقنية المعلومات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مهندس شبكات

عرض الكل