أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات
Robusta Studio
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أوكتوبس بواسطة RTG توظف لصالح منظمة شريكة في المملكة العربية السعودية أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات لعقد مدته عام واحد.
نحن نبحث عن أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات ذو تفاصيل دقيقة ومهارات تقنية
لضمان التشغيل السلس لأنظمتنا التكنولوجية والبنية التحتية والتطبيقات. سيلعب المرشح المثالي
دورًا حيويًا في دعم منصة التأمين الأساسية لدينا، ومراقبة عمليات تكنولوجيا المعلومات، وحل المشكلات التقنية،
والحفاظ على بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمنظمة. هذه الوظيفة ضرورية لضمان استمرارية الأعمال
وتقديم خدمة تكنولوجيا معلومات استثنائية للمساهمين الداخليين والخارجيين.
الأنشطة الرئيسية
الإدارة التشغيلية:
- دعم عمليات BAU ، بما في ذلك منصة التأمين الأساسية ، وضمان التوافر العالي والأداء والموثوقية.
- إجراء فحوصات دورية للنظام، واستكشاف المشكلات، وإجراء الصيانة الوقائية.
- الرد على الحوادث في الوقت المناسب، وضمان الحد الأدنى من الاضطراب في العمليات.
- التعاون مع وحدات الأعمال لفهم وتوافق خدمات تكنولوجيا المعلومات مع الأهداف التنظيمية
- التواصل بفعالية مع الإدارة العليا، وتقديم تحديثات حول الأداء التشغيلي، والمخاطر، والفرص.
- العمل مع فرق التطوير والمنتجات لضمان نشر سلس للميزات والتحديثات الجديدة.
- تحديد فرص لأتمتة العمليات وتحسين الكفاءة.
- تصعيد المشكلات المعقدة إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات أو البائعين ذوي المستوى العالي حسب الحاجة.
إدارة النظام والبنية التحتية:
- ضمان أن جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات والبنية التحتية آمنة ومحدثة ومتوافقة مع
- المعايير الصناعية.
- الإشراف على ترقية الأنظمة، والرقع، وأنشطة الصيانة.
- العمل بشكل وثيق مع فريق أمن تكنولوجيا المعلومات لفرض تدابير حماية البيانات وأمن المعلومات.
إدارة الحوادث والمشكلات:
- تحمل المسؤولية عن الحوادث، وضمان الحل السريع وتحليل الأسباب الجذرية.
- إنشاء وتحسين عمليات إدارة الحوادث والمشكلات لتقليل تأثير الأعمال.
- العمل كنقطة تصعيد للقضايا الحرجة وتقديم تحديثات على مستوى التنفيذي حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات المطلوبة
- معرفة أدوات وتقنيات المراقبة
- معرفة عمليات وأدوات DevOps الآلية.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات
- مهارات تواصل قوية
التعليم والخبرة العملية النموذجية المطلوبة
- أساسيات ITIL ، محترف معتمد في الشبكات من سيسكو (CCNP) ، أو شهادات معادلة تعتبر ميزة.
- خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات ، ويفضل أن تكون مع تجربة عملية في الخدمات المالية
- الخبرة في الخدمات المالية مطلوبة بشدة
- خبرة مثبتة في إدارة مركز عمليات الشبكات أو بيئة بنية تحتية معادلة
- معرفة قوية بمبادئ الشبكات والبروتوكولات والأجهزة
- الإلمام بأدوات مراقبة الشبكات ومنصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
- الكفاءة في استكشاف المشكلات المعقدة في تكنولوجيا المعلومات عبر الشبكات المحلية / الشبكات الواسعة ، VPN ، وبيئات السحابة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Robusta Studio