وظيفة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL في مصر

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على تقديم الخدمة، وضمان معايير الجودة، وإدارة التصعيدات، وتعزيز الكفاءة مع تعزيز علاقات أصحاب المصلحة ودعم تطوير الموظفين.

• 3 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني عالي المستوى، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتوجيه الموظفين الجدد مع الالتزام ببروتوكولات الأمان.

• 3 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة ترقيات البرمجيات والتثبيتات والتوثيق مع تقديم دعم من الطبقة الثانية؛ يتطلب معرفة في تقنيات البنية التحتية والشهادات ذات الصلة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على تنفيذ الأنظمة، تقديم الدعم الفني، وضمان إدارة الميزانية مع التنسيق مع أصحاب المصلحة في بيئة مركز الاتصال.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

التركيز على تحسين تجارب العملاء من خلال الدعم الفني، تنفيذ الأنظمة، إدارة الميزانية، والتواصل مع أصحاب المصلحة في إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة ودعم أدوات ManageEngine، وضمان استمرارية الخدمة والتوافق مع أفضل الممارسات ITIL لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow ITSM، تقديم القيادة الفنية، تطوير سير العمل، وتوجيه المطورين المبتدئين مع ضمان أداء النظام وأمانه.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، مما يتطلب مهارات تقنية قوية ومهار...

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف المشكلات وحلها، والرد على الاستفسارات، وتدريب المستخدمين، مع ضرورة معرفة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ومهارات التواصل القوية.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، الحفاظ على بنية تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمان الشبكة مع دعم الموظفين.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة التذاكر، وحل الحوادث، ومراقبة الأنظمة، والتعاون مع الفرق مع امتلاك مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتواصل.

• 10 - 15 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة الدعم الفني، تنفيذ السياسات، قيادة المشاريع، وتطوير الفرق مع ضمان أمان البيانات واستمرارية الأعمال.

• 0 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تسهيل الدعم الفني لأنظمة الكمبيوتر، إدارة استفسارات مركز الدعم، ويتطلب مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتواصل وخدمة العملاء.

• 3 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر , الجيزة - مصر

الإشراف على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والدعم الفني، وضمان الموثوقية والأمان والدعم الفعال للمستخدمين مع إدارة الفرق والمشاريع.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تقني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة مع توجيه الموظفين الجدد وضمان موثوقية وأمان الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، وتقديم نصائح فنية متخصصة في سلسلة التوريد Oracle Fusion مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مستشار ماهر لديه خبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات والتفاعل مع أصحاب المصلحة.

• 2 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow ITSM Pro، باستخدام Virtual Agent وPredictive Intelligence وPerformance Analytics، مع توجيه الموظفين المبتدئين.

• 8 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر , عمان - الأردن

نظرة عامة مرحبًا بكم في SITA نحن الفريق الذي يحافظ على حركة المطارات، ويساعد شركات الطيران على الطيران بسلاسة، ويفتح الحدود. إن ابتكاراتنا في التكنولوجيا والتواصل هي السر وراء ن...

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة، التواصل الفعال، حل المشكلات، والمعرفة التقنية في التطوير وإدارة الحوادث.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة، والتواصل الفعال، وحل المشكلات، والخبرة التقنية في التطوير وإطار عمل ITIL.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن حل المشكلات الفنية، المراقبة الاستباقية، ودعم العملاء في بيئة على مدار الساعة، يتطلب شهادة CCNP ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في دعم عمليات الخدمة وإدارة الحوادث وصيانة الأنظمة مع امتلاك المعرفة في الافتراضية وعمليات ITIL.

• 2 - 4 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مسؤول عن ضمان الجاهزية التشغيلية من خلال إدارة البيانات، تكامل الأنظمة، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأتمتة، مما يتطلب مهارات تقنية وتعاون قوية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عمليات الخدمة، إدارة الحوادث، وضمان توفر الأنظمة في بيئات السحابة مع الحفاظ على رضا العملاء العالي.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة الهندسة التقنية وتصميم الحلول لتنفيذات ServiceNow، مع ضمان الالتزام بأفضل الممارسات ITIL وإدارة التكاملات مع الأنظمة الخارجية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن تعزيز أمان السحابة، وتقييم الثغرات، وإرشاد العملاء من خلال تقييمات الأمان ومراجعات الهندسة في بيئات Microsoft Azure.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، قيادة الفرق، إدارة أصحاب المصلحة، المخاطر، الميزانيات، وضمان معايير الجودة مع تعزيز التحسين المستمر.

• 6 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة Kubernetes/OpenShift، إدارة أنظمة Linux، تكوين أدوات المراقبة، ودعم عمليات DevOps مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

• 6 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات التكامل الإنتاجية، استكشاف المشكلات المعقدة، والتعاون مع الفرق مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.