مهندس مكتب خدمات تكنولوجيا الخدمات
Client of Exceed IT Services
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مهندس خدمة دعم تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى أحد عملائنا الموجودين في المملكة العربية السعودية - الرياض.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دعم تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالمشاكل التقنية التي تشمل التطبيقات التجارية الأساسية من مايكروسوفت وأنظمة التشغيل.
مراقبة وتقارير تذاكر خدمة الدعم.
معرفة في أدوات تذاكر خدمة الدعم.
إدارة وتحديد أولويات وتوثيق الأسئلة والطلبات الواردة للدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو شخصياً.
نشر أجهزة الكمبيوتر/اللاب توب.
حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة.
تصعيد أي مشاكل خطيرة إلى الأقسام والفرق ذات الصلة.
الإجابة على الأسئلة المتعلقة بتطبيقات الكمبيوتر والأجهزة والبرامج.
تنفيذ مهام استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد وحل المشكلات التقنية.
تقديم الدعم من المستوى الأول للمستخدمين النهائيين بما في ذلك الإجابة على الأسئلة الأساسية حول أجهزة الكمبيوتر أو تطبيقات البرمجيات.
تثبيت برامج أو أجهزة جديدة على أجهزة الكمبيوتر والخوادم.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس مكتب خدمات تكنولوجيا الخدمات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
دعم تكنولوجيا المعلومات
Confidential Company
- 1 - 3 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Information Systems Associates FZE
- 4 - 6 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة