وظيفة IT Service Desk Engineer

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

مراقبة وتحسين جودة خدمة تكنولوجيا المعلومات من خلال مراجعة الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة، ودعم مبادرات التحسين المستمر.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع التعاون مع الفرق وتحديث الوثائق.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني، إدارة البنية التحتية، ضمان الاستقرار التشغيلي، والمساعدة في التوجيه مع الالتزام بسياسات الشركة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن حل المشكلات الفنية، وتقديم الدعم الفني لتقنيات مايكروسوفت، وصيانة الأنظمة، وضمان أمان الشبكة مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتعزيز الوعي بالأمن السيبراني مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المساعدة في العمليات الإدارية، دعم عمليات التوثيق، التنسيق مع الفرق، وتعلم عمليات الشحن للطلاب أو الخريجين في اللوجستيات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، الحفاظ على السجلات، وتصعيد المشكلات المعقدة؛ يُفضل المواطن الإماراتي مع شهادات تقنية المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأجهزة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، ومساعدة المستخدمين في حل المشكلات في الوقت المناسب.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة الأصول التقنية، تقديم الدعم، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، المساعدة في التثبيت، وإدارة تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات لخريج لديه معرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم شامل لتكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية، حل المشكلات، والتنسيق مع الموردين مع ضمان كفاءة العمليات عبر مواقع متعددة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة ومساعدة المستخدمين، مما يتطلب مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق أنشطة خدمات الهندسة، إدارة مهام الصيانة، ضمان الامتثال للوائح السلامة، ودعم إدارة البائعين مع تفضيل الحصول على درجة في الهندسة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن موظف دعم نشط لديه خبرة في أدوات إدارة المرافق، إدارة طلبات الخدمة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في إدارة المرافق.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم التشغيلي لتكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث وطلبات الخدمة، ضمان مساعدة المستخدمين، وصيانة الوثائق مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني الأول، إدارة الحوادث وطلبات الخدمة، وضمان جودة التسليم بالتعاون مع الفرق الداخلية.

• 4 - 6 سنوات
• الأردن - الأردن

إدارة عمليات مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، تحسين الأداء، تنسيق نشر الأجهزة/البرامج، الحفاظ على المخزون، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن الدعم الفني، استكشاف الأخطاء في التطبيقات، إدارة الحوادث، وتنفيذ النشر مع ضمان تمكين المستخدمين وصيانة الوثائق.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم دعم لتطبيقات المؤسسات، إدارة سير العمل في مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات، والمساهمة في مبادرات الأتمتة مع ضمان الحوكمة والامتثال.

• 4 - 6 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة موظفي تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ بروتوكولات الأمان، ودعم البيئات التشغيلية في بيئة ترفيهية سريعة.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، إدخال البيانات، الجدولة، وتقديم الدعم الإداري مع ضرورة توفر مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتشخيص المركبات، وحل المشكلات المعقدة، وضمان تقديم الخدمة بكفاءة مع تعزيز رضا العملاء وكفاءة العمليات.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال قنوات متعددة، إدارة الحجوزات، ودعم المبيعات مع إظهار مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 5 - 10 سنوات
• Al Khobar - Saudi Arabia

مسؤول عن دعم العملاء في قضايا DCS، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتكوين النظام، وخلق فرص عمل مع معرفة قوية بالبروتوكولات ذات الصلة.

• 2 - 7 سنوات
• الأردن - الأردن

مسؤول عن توفير الأجهزة، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الوثائق مع مهارات تقنية قوية في أنظمة الكمبيوتر.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

مسؤول عن حل مشكلات المستخدمين عبر المكالمات والدردشات، والحفاظ على جودة التذاكر، وتحقيق أهداف الخدمة؛ يتطلب معرفة تقنية ومهارات ثنائية اللغة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة الوثائق التقنية، ومساعدة المستخدمين النهائيين في أنظمة الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم العملاء باللغة الفرنسية، حل المشكلات التقنية، وضمان الرضا مع التعاون مع الفرق والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة طلبات الدعم الفني، تقديم المساعدة التقنية، تدريب المستخدمين، والإشراف على إدارة الأصول والتوثيق لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.