متخصص في تكنولوجيا المعلومات
Trust Information Techno...
عدة شواغر
نشرت في 7 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
4 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
1.Implementation and Configuration: تنفيذ وتكوين حلول ManageEngine بناءً على متطلبات العملاء.
2. Technical Support: تقديم الدعم الفني للعملاء لمنتجات ManageEngine، واستكشاف المشكلات، وتقديم الحلول.
3. System Integration: دمج منتجات ManageEngine مع الأنظمة الحالية والتطبيقات الطرف الثالث.
4. Training: إجراء جلسات تدريب للعملاء حول كيفية استخدام منتجات ManageEngine بفاعلية.
5. Documentation: إنشاء وصيانة الوثائق الفنية لحلول وتنفيذ ManageEngine.
6. Project Management: إدارة المشاريع المتعلقة بتنفيذ حلول ManageEngine، وضمان التسليم في الوقت المناسب ورضا العملاء.
7. Pre-sales Support: مساعدة فريق المبيعات في الأنشطة الفنية قبل البيع، بما في ذلك عروض المنتجات والعروض التقديمية.
8. Continuous Learning: البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في إدارة ومراقبة تكنولوجيا المعلومات.
9. Customer Relationship Management: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
10. Team Collaboration: العمل عن كثب مع فرق المبيعات والدعم والمنتجات لضمان تجربة سلسة للعميل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1. Education: درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
2. Certifications: شهادات ذات صلة مثل MCSE، CCNA، أو شهادات ManageEngine (مثل، ManageEngine Certified Professional) تعتبر ميزة.
3. Experience: خبرة سابقة في هندسة نظم تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على تنفيذ ودعم حلول إدارة ومراقبة تكنولوجيا المعلومات.
4. Technical Skills: كفاءة في إدارة واستكشاف أنظمة Windows و Linux، بالإضافة إلى مفاهيم الشبكات.
5. ManageEngine Experience: خبرة عملية مع منتجات ManageEngine مثل ServiceDesk Plus، OpManager، أو ADManager Plus.
6. Communication Skills: مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية، للتفاعل بفاعلية مع العملاء والزملاء.
7. Problem-Solving Skills: مهارات قوية في حل المشكلات لتحليل القضايا وتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب.
8. Customer Focus: عقلية تركز على العميل مع التزام بتقديم خدمة ودعم عالي الجودة.
9. Teamwork: القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق، ومشاركة المعرفة والخبرة مع الزملاء.
10. Adaptability: القدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة والعمل بفاعلية في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.
11. English Language : مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (قراءة / كتابة محادثة)
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- متخصص في تكنولوجيا المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Trust Information Techno...
https://wuzzuf.net/jobs/p/ojtvnl0r8cfr-it-specialist-trust-information-technology-giza-egypt