مهندس دعم تقنية المعلومات
Al Raedah Finance
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 4 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- تعبئة الصور وتوفير أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة و2FA الخاصة بالريادة.
- المساعدة في المكتب لمساعدة المستخدمين في الاتصال بالشبكة والطابعات وخادم الملفات وحل أي مشكلات تقنية.
- الضرورة للانتقال ومساعدة الموقع/المستخدمين عن بُعد حسب الحاجة.
- إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات في ITSM وغرف تخزين تكنولوجيا المعلومات.
- الاستجابة لتذاكر المستخدمين في الوقت المحدد بناءً على SLA s.
- إعداد الطابعات الشبكية & الماسحات الضوئية.
- العمل مع مهندس الشبكة في تكنولوجيا المعلومات.
- دعم نشر الشبكة.
- إدارة المستخدمين & إدارة الوصول.
- نشر نقاط نهاية صوت الفرق والمساعدة في المكالمات الجماعية.
- دعم DLP وEDR وأنظمة أخرى للنشر لمستخدمي النهاية.
- تطوير أدلة المساعدة لتكنولوجيا المعلومات وتدريب المستخدمين.
- دعم مع شراء تكنولوجيا المعلومات.
المهارات:
- العمل ضمن تنظيم SAMA هو ميزة.
- معرفة واسعة بأنظمة تشغيل Windows وOffice 365
- معرفة عملية بخيارات البرمجيات الأمنية والوظائف مفضلة.
- مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية
- مهارات اتصال ممتازة (العربية & الإنجليزية) شفويًا وكتابيًا.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات الدنيا:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.
- شهادة ITIL أو شهادة ذات صلة هي ميزة.
سنوات الخبرة:
- 2-3 سنوات من الخبرة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم تقنية المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Al Raedah Finance
https://alraedahcareers.elevatus.io/jobs/it-support-1758458720