أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
هندي
جنس
ذكر
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقديم الدعم من الدرجة الأولى للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات تقنية، مما يضمن الحلول الفورية والفعالة لتقليل وقت التوقف.
- تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج من خلال أدوات استكشاف الأخطاء عن بُعد، مما يعزز رضا العملاء من خلال الحلول الفعالة.
- تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل والتطبيقات، مما يضمن الامتثال للمعايير التنظيمية.
- إدارة حسابات المستخدمين والأذونات، مع حماية المعلومات الحساسة مع تمكين الوصول المناسب لجميع المستخدمين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، مما يوفر أساسًا قويًا للمهارات التقنية.
- 1-3 سنوات من الخبرة العملية في دعم تكنولوجيا المعلومات، مما يوضح المعرفة بمواقف استكشاف الأخطاء المتنوعة.
- شهادات ذات صلة مثل CompTIA A+ و ITIL أو Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate، مما يظهر الالتزام بالنمو المهني.
- خبرة في بيئة سريعة الوتيرة، تظهر القدرة على التكيف والقدرة على حل المشكلات بسرعة تحت الضغط.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- سلع الاستهلاكية سريعة التحرك
- الأغذية
- المشروبات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم الأنظمة
- مركز الدعم
- خدمة العملاء
- فني تقنية المعلومات
- فني دعم سطح المكتب
- متخصص دعم الشبكة
- استكشاف الأخطاء
- ITIL
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
New Azhar Trading and contracting
Chain of retail supermarkets operating inside labour accommodation camps.