It Support
Risk Control
صاحب عمل نشط
نشرت في 23 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
Within our team, you will provide technical support to users and contribute to the smooth operation of the company's IT systems.
Your responsibilities
- Provide level 1 and 2 support (helpdesk, ticket management, telephone, email)
- Install, configure and maintain workstations (PCs, printers, peripherals)
- Diagnose and resolve hardware, software and network incidents
- Manage user accounts (Active Directory, email, access)
- Ensure preventive and corrective maintenance of the IT infrastructure
- Participate in the deployment of new equipment and software
- Escalate complex incidents if necessary
- Write and maintain the technical documentation
- Raising user awareness of good IT practices and computer security
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
Education & Experience
- Associate's or Bachelor's degree in Computer Science
- 1-3 years of experience in IT support is preferred.
Technical skills
- My proficiency with office tools (Microsoft 365, Outlook)
- Good knowledge of networking (TCP/IP, VPN, Wi-Fi)
Personal qualities
- Customer service orientation and focus
- Rigour and organisation
- Responsiveness and priority management
- Good interpersonal and teaching skills
- Team spirit
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- It Support
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com