وظيفة مكتب الدعم في لبنان

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

استلام وتسجيل طلبات الخدمة، وتعيين أوامر العمل، ومراقبة الأنظمة، وضمان الامتثال، وإعداد التقارير للأداء الأمثل.

• 2 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم الدعم الفني للسفن والعملاء، وتوجيه الفرق، وضمان التميز في الخدمة، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة مع الحفاظ على معايير الخدمة، يتطلب التواصل الواضح، الاستماع النشط، والمهارات الأساسية في الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل الوظيفة مراجعة لقطات الفيديو والتقارير، وتحليل القضايا التشغيلية، وإعداد تقارير احترافية مع مهارات تحليلية وملاحظة قوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني للعملاء باللغة الإسبانية عبر البريد الإلكتروني والدردشة تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات تصعيد الحالات المعقدة إلى مستويات دعم أعلى عند الحاجة ال...

• 0 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

التعامل مع استفسارات العملاء والتجار، دعم الانضمام والمعاملات، يتطلب مهارات تواصل قوية واهتمام بالتكنولوجيا المالية.

• 0 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

تعامل مع استفسارات العملاء والتجار، دعم عملية الانضمام والمعاملات، وضمان الرضا مع مهارات التواصل المتينة والقدرة على تعدد المهام.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم الدعم الأول للعملاء باللغة العربية، وضمان كفاءة العمليات والتواصل المهني مع امتلاك مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

مسؤول عن التعامل مع اتصالات العملاء، وحل المشكلات، وتحسين تجربة المستخدم ضمن فريق خدمات العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع عمليات الاستيراد والتصدير، التنسيق مع الأطراف المعنية، ضمان جودة خدمة العملاء، ويتطلب مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم دعم العملاء من الخط الأول باللغة العربية، مع ضمان كفاءة العمليات والتواصل المهني مع كونك مسؤولاً ومهتمًا بالتفاصيل وسريع التعلم.

• 0 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات اتصال قوية ومعرفة أساسية بالكمبيوتر.

• 2 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

مساعدة العملاء في استفسارات المبيعات وتقديم دعم عملاء ممتاز في التجارة الإلكترونية، يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على العمليات اليومية لضمان خدمة العملاء عالية الجودة، وتحليل بيانات مركز الاتصال، وتحسين العمليات من أجل الكفاءة والرضا.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

مسؤول عن التعامل مع اتصالات العملاء، وحل المشكلات، وتحسين تجربة المستخدم ضمن فريق خدمات العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع استفسارات العملاء، تنسيق الشحنات، حل الشكاوى، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، وحل المشكلات، وإجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس.

• 0 - 2 سنوات
• لبنان - لبنان

مساعدة العملاء من خلال قنوات متعددة، إدارة العمليات متعددة القنوات، وضمان الرضا مع مهارات التواصل والتنظيم القوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، والحفاظ على العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشات، وتوليد العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، وضمان رضا العملاء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل الوظيفة إدارة إصلاحات العملاء، والتنسيق مع الفنيين، وتتطلب مهارات تنظيمية قوية، ومعرفة تقنية، واتصال فعال.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم الدعم الفني باللغة الإسبانية، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، يتطلب مهارات تواصل قوية، تعدد المهام، ومهارات حاسوبية جيدة.

• 2 - 6 سنوات
• بيروت، لبنان

مسؤول عن خدمة العملاء في اللوجستيات، يتطلب درجة بكاليوس في الأعمال أو المجالات ذات الصلة وخبرة في شركات اللوجستيات.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

تقييم مكالمات العملاء من حيث الجودة، تحليل التسجيلات، إعداد التقارير، يتطلب مهارات تحليلية قوية، اهتمام بالتفاصيل، وإجادة العربية والإنجليزية.

• 0 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم الدعم الفني لمشاكل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، التواصل مع المستخدمين، والمساهمة في تحسينات مكتب الخدمة مع امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم عن بُعد.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم من المستوى الأول لمستخدمي ERP، والحفاظ على دقة البيانات، والمساعدة في تنفيذ الوحدات، وإعداد التقارير مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 4 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

إدارة فريق دعم العملاء، الإشراف على دورة حياة الحساب، ضمان الامتثال، وتحديد تحسينات العمليات مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وحل الشكاوى، وتقديم خدمة استثنائية مع مهارات اتصال ممتازة وموقف إيجابي.

• 2 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني للسفن والعملاء، وتوجيه الفرق، وضمان التميز في الخدمة، والحفاظ على معرفة المنتج مع مهارات اتصال قوية.

• 5 - 9 سنوات
• لبنان - لبنان

قيادة اعتماد المنتج، تقديم الدعم للعملاء، وتسهيل التعليم مع الحاجة إلى خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات، مهارات التواصل، وخبرة إدارة المشاريع.