رئيس فريق تكنولوجيا المعلومات

ECC Group

1. قيادة وتطوير الفريق

• قيادة، توجيه، وتنمية فريق من مديري الأنظمة، وتعزيز ثقافة التميز، الابتكار، والمساءلة.
• إجراء مراجعات الأداء، تحديد الأهداف، وتحديد فرص التدريب لتعزيز مهارات الفريق.
• تفويض المهام، إدارة الأحمال، وضمان الحل الفوري للمشكلات التقنية.

2. التخطيط الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات

• التعاون مع القيادة العليا لتصميم وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم نمو الأعمال وكفاءة العمليات.
• الإشراف على تقييم، تنفيذ، وتحسين التقنيات الجديدة (مثل منصات السحابة، وأدوات الأتمتة).
• تطوير وإدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، وضمان الشراء الفعال من حيث التكلفة للأجهزة، البرمجيات، والخدمات.

3. الإشراف على الأنظمة والشبكات

• الإشراف على صيانة، تكوين، وتوسيع الخوادم، الشبكات، وأنظمة الأمان (جدران الحماية، حماية النقاط النهائية، النسخ الاحتياطي).
• ضمان توفر عالي، أداء، واستعداد لاستعادة الكوارث للبنية التحتية الحرجة.
• الموافقة على الإشراف على ترقيات النظام الكبيرة، الانتقال، والتكاملات.

4. حوكمة الأمان والامتثال

• إنشاء وفرض سياسات أمان تكنولوجيا المعلومات، وإجراء تدقيقات منتظمة لضمان الامتثال للمعايير الصناعية (مثل، GDPR، ISO 27001).
• قيادة جهود الاستجابة للحوادث للتهديدات السيبرانية أو اختراقات النظام.
• مراجعة وتعزيز بروتوكولات حماية البيانات، بما في ذلك ضوابط الوصول والتشفير.

5. إدارة البائعين والمساهمين

• التفاوض على العقود مع البائعين وإدارة العلاقات لتأمين حلول عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.
• العمل كحلقة الوصل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات للمشاريع عبر الأقسام، والتواصل بالتحديثات الفنية للمساهمين غير الفنيين.

6. التميز التشغيلي

• دفع تحسينات العمليات، الأتمتة، والتوثيق لتبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات.
• حل المشكلات التقنية المتصاعدة وإرشاد استكشاف الأخطاء المعقد.
• ضمان دعم تكنولوجيا المعلومات بسلاسة للموظفين، بما في ذلك عمليات التوظيف/فصل الخدمة وتخصيص الموارد.