أخصائي دعم نقاط البيع مبتدئ - مستوى متوسط
Client of Hire Lebanese
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
دورك سيكون:
- إنشاء وحل تذاكر الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة وغيرها من المنصات الرقمية
- تقديم المساعدة الفنية لأسئلة ومشكلات العمليات التجارية
- حل المشكلات الأساسية المتعلقة بالشبكات وأنظمة الكمبيوتر الأخرى
- متابعة العملاء لضمان حل القضايا بالكامل
- كتابة وتحرير وتنقيح أدلة المستخدمين للبرامج والأجهزة الجديدة والمحدثة
- تشخيص أخطاء نظام نقاط البيع BIM وغيرها من القضايا
- طلب التغذية الراجعة و/أو مراقبة المكالمات وطرق المراسلة الأخرى لتحسين طرق الدعم
- تثبيت وتحديث تصحيحات البرامج لإصلاح المشكلات
- الوصول عن بُعد إلى أجهزة أو برامج العملاء لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- ترقية تطبيقات برنامج نقاط البيع BIM وتثبيت التصحيحات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يتطلب هذا الدور القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع و/أو الأمسيات.
يتطلب هذا الدور معرفة أساسية بالعمليات الخلفية، والمخزون، والإنتاج، ونقاط البيع.
مطلوب نظام معلومات إدارية (خريج أو طالب).
ينطبق على وظيفة مبتدئ - مستوى متوسط
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- أخصائي دعم نقاط البيع مبتدئ - مستوى متوسط
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Hire Lebanese
وظائف مماثلة
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
تجربة العملاء التنفيذي
Mister Baker LLC
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
SAMIR ODEH & SONS EQUIPMENTS SPARE PARTS TRADING LLC
- 1 - 3 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة