مدير حسابات رئيسية (متحدث صيني) Jumia Group

ما ستفعله:

• إدارة الحسابات الرئيسية ضمن فئات مختلفة،
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لدفع المبيعات وزيادة الإيرادات ضمن الفئة.
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لإنشاء وتنفيذ الحملات والمبادرات الترويجية المخصصة للفئة.
• تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لتحديد الفرص للنمو والتحسين.
• مراقبة والإبلاغ عن مقاييس الحسابات الرئيسية، بما في ذلك أداء المبيعات، مستويات المخزون، ورضا العملاء.
• التفاوض وإنهاء الاتفاقيات مع الحسابات الرئيسية، مع ضمان الفائدة المتبادلة والشراكات المستدامة.
• تقديم خدمة ودعم استثنائيين للعملاء الرئيسيين، مع معالجة أي قضايا أو مخاوف بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتفضيلات المستهلكين ضمن الفئة.
• العمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التجارة، العمليات، واللوجستيات، لضمان إدارة الحسابات وتحقيقها بشكل سلس.

ما نبحث عنه:

• من المتوقع أن يكون لدى المرشح إتقان ممتاز لكل من اللغة الصينية المحكية والمكتوبة
• درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• خبرة عمل مثبتة من 2 إلى 4 سنوات في الإدارة التجارية للحسابات، ويفضل أن تكون في مجال التجارة الإلكترونية أو صناعة التجزئة.
• فهم قوي للفئة، بما في ذلك معرفة المنتج وديناميات السوق.
• مهارات اتصال وتفاوض بين شخصية ممتازة.
• القدرة على التفكير استراتيجيًا وتطوير خطط قابلة للتنفيذ لدفع نمو الفئة.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وإكسل، وأدوات إدارة المبيعات الأخرى.
• قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.
• نهج مدفوع ذاتيًا، استباقي، وموجه نحو النتائج.
• القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وريادية وإدارة أولويات متعددة بشكل فعال.