أخصائي التعلم والتطوير مواطن من الإمارات العربية المتحدة البيع بالتجزئة ايكيا دبي فستيفال سيتي

Client of Talentmate

معرف طلب الوظيفة: PHONE_NUMBER

تأسست في الثلاثينيات كعمل تجاري، مجموعة الفطيم اليوم هي واحدة من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، مملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. موزعة على خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر تقديرًا وابتكارًا في العالم. تمكن ريادة الأعمال وتركيز مجموعة الفطيم المستمر على العملاء المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال تمسكنا بقيمنا من الاحترام، التميز، التعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.

نظرة عامة على الدور

لتنفيذ خطة التدريب في المتجر في مجال تركيزهم من خلال ضمان أنشطة التدريب تُجرى لدعم رحلة الزملاء. متخصص التعلم والتطوير مسؤول عن مراقبة تقديم التدريب مع الميسرين، خبراء الموضوع، مديري الخط، قادة المتجر ومكتب الخدمة لضمان وصول الزملاء إلى التعلم الذي يتناسب مع احتياجاتهم (المنضمين الجدد، النقل الداخلي، التدريب الوظيفي، الثقافة والقيم، السلوكيات، الشركات، التقنية، إلخ) في كل خطوة من خطوات رحلتهم.

ما ستفعله

برامج التدريب

• تخطيط وتنظيم وتحسين أنشطة التعلم المحددة وتخصيص الموارد اللازمة
• تنفيذ الحملة التعليمية لزيادة المشاركة وخلق ثقافة تعلم نشطة
• تصميم وتعاون تصميم أنشطة التعلم وخطة التدريب اللازمة للحفاظ على معرفة الفرق متوافقة مع العلامة التجارية وثقافة الشركة
• تيسير جلسات التدريب في الفصل الدراسي أو التدريب الافتراضي لتجهيز وتطوير كفاءات الزملاء
• متابعة إجراءات التعلم لضمان تحقيق تأثير التعلم
• تنظيم فحص المعرفة قبل وبعد التعلم لقياس تأثير التعلم.
• تنظيم الشهادات والتخرج للبرامج عند الطلب
• تتبع مشاركة التعلم وإكماله باستخدام المنصات ولوحات التحكم بما يتماشى مع استراتيجية الأشخاص
• مراقبة أنشطة التعلم للرفاق والميسرين في المتاجر من خلال ضمان مشاركة هذه المجتمع للحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة في المتجر
• إجراء تحليل احتياجات التدريب في المتجر بناءً على أولويات التعلم المحددة
• تخطيط وتنظيم أنشطة التعلم لكل الوظائف وفقًا لمسار التعلم وفئات التعلم (الامتثال، المقدمة، السلوكيات، الإدارية، التقنية، ثقافة العلامة التجارية، التعلم الذاتي للمبتدئين، في الدور، الأقدمية وفي كل وظيفة)
• تحديث مواد التعلم عند الضرورة والمساهمة في المبادرات الإقليمية لتعزيز ثقافة التعلم
  
  

إدارة وتطوير الأفراد

• ضمان أن جميع مديري الخط في مجال تركيزهم مجهزون لمرافقة أداء الأشخاص وفقًا لدورة الأداء
• دعم نشط لحملة دورة الأداء
• دعم مديري المتجر لمرافقة خطة التطوير الفردية للفريق من خلال تنظيم أنشطة التعلم ذات الصلة.
  
  

تطوير المواهب

• المتخصص في التعلم والتطوير مسؤول عن ضمان أن جميع الزملاء على علم ومجهزين لمراقبة رحلة التعلم والمواهب الخاصة بهم
  
  

الإدارة

• المتخصص في التعلم والتطوير مسؤول عن الحفاظ على جميع السجلات الإدارية المتعلقة بتدريبات الموظفين (مصفوفة التدريب) وسيتحكم في جميع الأمور الإدارية المتعلقة بالتدريب للمتجر.
• المتخصص في التعلم والتطوير مسؤول عن مراقبة نظام إدارة التعلم لمتجرهم: إنشاء حسابات للمنضمين الجدد، إعادة تعيين كلمات المرور، تتبع إلغاء الحسابات (تنظيف CDS)، إنشاء أحداث التعلم، تسجيل الحضور، إرسال الدعوات، التواصل مع فريق تخطيط الموظفين والمواضيع الخاصة
  
  

المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح

• مهارات تواصل قوية: مهارات بين الأشخاص، فهم الأعمال، حل المشكلات، الثقة بالنفس، مهارات القيادة والتفكير الاستراتيجي.
  
  

ما يؤهلك للدور

المؤهلات والمعرفة الأدنى:

• درجة/دبلوم (دبلوم)
  
  

الخبرة الأدنى

• 1 إلى 3 سنوات في دور مشابه.
  
  

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن القليل من المساعدة منك يمكن أن يضمن تجربة مرشح من فئة الخمس نجوم من البداية إلى النهاية.

قبل أن تضغط على التقديم: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان أنك تستطيع بثقة توضيح لماذا هذه الفرصة مناسبة لك واستغرق الوقت لوضع سيرة ذاتية مصممة جيدًا وشخصية لتعزيز رؤيتك. يتم تعيين أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعًا لأعمال محددة لضمان أننا نحقق أفضل المطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ في الاعتبار فقط التوافق المطلوب للمهارات والسلوكيات، ولكن أيضًا كيف يتماشى المرشحون مع قيمنا من الاحترام، النزاهة، التعاون، والتميز.

كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضًا أن نجعل أنفسنا متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب.

تفاصيل الوظيفة