أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مدير التعلم والتطوير لفندق والدورف أستوريا دبي مركز المال الدولي، ستدعم مبادرات التعلم والتطوير من خلال إطار التدريب الشامل لشركة هيلتون. ستقوم أيضًا بمراقبة تنفيذ التدريب المتعلق بمعايير فوربس. على وجه التحديد، سيقوم مدير التعلم والتطوير بالمهام التالية:
- دعم الأقسام في تطوير التميز الوظيفي المتقدم وتطوير قدرات القيادة.
- العمل كعامل تغيير في التحول الثقافي والتنظيمي للفندق.
- تعزيز معايير التدريب وفقًا لدليل السفر فوربس من خلال دمجها في برامج التعلم للأقسام وضمان الاتساق في تقديم الخدمة عبر الفندق.
- تقديم مدخلات رئيسية لجوانب التدريب لجميع الأنشطة والخطط الخاصة بالفندق.
- إدارة عملية إدارة الأداء وخطة الخلافة.
- دعم تطوير الأفراد والفرق، وتطوير المهارات، والتعلم القائم على التدريب والخبرة.
- توجيه وتدريب وإرشاد أعضاء الفريق الجدد وتقديم تدريب بشأن برنامج رضا ضيوفنا.
- التفاعل مع قادة الفندق المسؤولين عن تطوير الأشخاص بشكل يومي لتقديم الدعم للأقسام التشغيلية.
- التعاون مع الأقسام لتقديم برامج التدريب وغيرها من التدخلات في تطوير القيادة والتنظيم.
- مراقبة وإجراء مراجعات التعلم والتطوير مع كل قسم.
- إعداد خطط تدريب سنوية وتقويمات تدريبية للفندق.
- العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لوضع والموافقة على إجراءات تدريب شاملة لتحسين نتائج رضا الضيوف ودرجاتنا وموقعنا عبر الإنترنت.
- تنفيذ البرامج التي تسمح بالتحسين المستمر للعمليات.
- تطبيق لغة الفخامة التي تتعلق بكل قسم.
ماذا نبحث عنه؟
لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه كمدير التعلم والتطوير في فندق فاخر.
- معرفة قوية بمعايير فوربس مطلوبة.
- خبرة سابقة في قيادة عملية الشراكة مع فوربس وتحقيق تصنيف النجوم الخمسة الذي يحقق الفنادق الفاخرة ويرتقي بتجربة الضيوف.
- معرفة شاملة بأدوات وتقنيات التعلم والتطوير الحديثة.
- معرفة قوية بالإحصائيات والقدرة على تحليل ومعالجة المعلومات.
- مهارات استثنائية في التواصل والعرض.
- مهارات إدارة الأفراد ممتازة.
- قدرة مثبتة على تطوير العلاقات بين الأشخاص.
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخليًا وخارجيًا.
- معايير تجميل ممتازة.
- مرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة.
- القدرة على العمل بمفردهم أو في فرق
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الحاسوب، بما في ذلك Microsoft Word وPowerPoint
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مدير التعلم والتطوير لفندق والدورف أستوريا دبي مركز المال الدولي يعمل دائمًا من أجل ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2270859&lang=en
وظائف مماثلة
اختصاصي الموارد البشرية التدريب والتطوير
FALCON SURVEY ENGINEERING CONSULTANTS
- 2 - 5 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مدير التعلم والتطوير
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- عجمان - الإمارات العربية المتحدة
أخصائي أول - التعلم والتطوير
NMC healthcare LLC
- 6 - 12 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة