أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مشرف تعلم وتطوير، تتحمل مسؤولية تحديد وتقديم التدريب لأعضاء الفريق الداخليين لتقديم تجربة ممتازة للموظفين. سيكون من المطلوب أيضًا من مشرف التعلم والتطوير مساعدة الأقسام في تحقيق أهداف التدريب. تحديدًا، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
جدولة وتنسيق جلسات التدريب وورش العمل للأقسام المختلفة.
ضمان إعداد وتوافر المواد التدريبية والموارد والمرافق لكل جلسة.
إجراء جلسات تدريبية حول مواضيع متنوعة مثل خدمة الضيوف وإجراءات السلامة ومعايير الضيافة ومهارات العمل المحددة.
استخدام طرق وتقنيات تدريب مختلفة لتشجيع المشاركين وتسهيل التعلم بشكل فعال.
مراقبة وتقييم فعالية برامج التدريب من خلال التعليقات والتقييمات ومراجعات الأداء.
تنسيق وإجراء برامج التوجيه للمستخدمين الجدد لتعريفهم بسياسات الفندق وإجراءاته وثقافته.
تقديم معلومات حول أدوار العمل والتوقعات وفرص تطوير المهنة داخل المنظمة.
الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة التدريبية والحضور وتقدم الموظفين.
المشاركة والدعم في تنسيق برامج مشاركة وتقدير الموارد البشرية حسب الحاجة.
المساعدة في تحديث المواد التدريبية، والكتيبات، والموارد الإلكترونية حسب الحاجة.
البحث وتقييم المواد التدريبية والأدوات والتقنيات لدعم مبادرات التعلم.
ضمان الامتثال لمتطلبات اللوائح ومعايير الفندق في برامج التدريب.
تنسيق برامج الشهادات والامتحانات للمؤهلات ذات الصلة.
جدولة وتنسيق فصول التدريب بما في ذلك الحفاظ على تقويم التدريب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يعمل مشرف التعلم والتطوير الذي يخدم علامات هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لتعبئة هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- سنتان من الخبرة السابقة في دور مماثل بما في ذلك التيسير لمجموعة واسعة من الجمهور
- معرفة شاملة بأدوات وتقنيات التعلم والتطوير الحديثة
- مهارات تواصل وعرض ممتازة
- مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية ومتكلم أصلي باللغة العربية
- القدرة المثبتة على تطوير العلاقات الشخصية
- موقف إيجابي
- إجادة استخدام الحواسيب وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Word وPowerPoint
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:
- المؤهلات الثانوية، أو أي درجة جامعية أخرى، في التدريب أو الموارد البشرية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- التدريب
- التعلم
الكلمات الرئيسية
- مشرفة على التعلم والتطوير
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2364053&lang=en