مساعد لشؤون المكتبة

DAR AL RAQMANA FOR INFORMATION TECHNOLOGY

مجالات النتائج الرئيسية

• المساعدة في روتين فتح وإغلاق المكتبة يوميًا.
• المساعدة في الحفاظ على النظافة العامة والترتيب داخل المكتبة.
• تنفيذ أنشطة خدمة العملاء بما في ذلك تحديد واسترجاع وتنسيق وإعادة تخزين المواد.
• معالجة قروض المكتبة، والتجديدات، والحجوزات، والمرتجعات.
• المشاركة في أنشطة الجرد والبحث.
• الإبلاغ عن العناصر المفقودة وحالة المواد التالفة للمساعدة في اتخاذ قرارات الإصلاح والاستبدال.
• تنفيذ إعادة ترتيب الرفوف لاستيعاب النمو والبرامج الجديدة.
• تنفيذ أنشطة قراءة الرفوف للحفاظ على النظام في المجموعات.
• مساعدة العملاء مع أجهزة النسخ والطباعة والمعدات الأخرى.
• التحقق من دقة المجلات المستلمة من قسم السلاسل كما هو مسجل في الفهرس الآلي للمكتبة والإبلاغ عن الأعداد المفقودة.
• التحقق من دقة وكمال تعليمات الكتب والمجلات المربوطة عند عودتها من خدمات الربط.
• مساعدة أمناء المكتبات في التخلص من المواد القديمة والطبعات القديمة واقتراح استبدال الكتب الأكثر استخدامًا.
• أداء مهام أخرى كما هو موكل.

حل المشكلات والتعقيد

• التشاور مع الآخرين عند الحاجة.
• دعم الحلول بالحقائق والأرقام ذات الصلة.
• تحديد المشكلات ضمن نطاق عملهم الخاص.
• مناقشة المشكلات مع الآخرين وتصعيدها عند الاقتضاء عندما لا يتم تحديد الحلول بسهولة.

سلطة اتخاذ القرار والمسؤولية

• تحديد القضايا وقبول المسؤولية عن القرارات ضمن نطاق مسؤولياتهم الخاصة.
• تقييم المعلومات المتاحة وتحليل الحقائق من زوايا مختلفة لاختيار الخيار الأفضل.
• الوصول إلى قرارات بطريقة مدروسة وفي الوقت المناسب بناءً على المعلومات المتاحة.
• اتخاذ إجراءات أو تصعيد اتخاذ القرار عند الاقتضاء.