ردهة الردهة

Client of Talentmate

وصف الشركة

خليط فريد من التصميم المعاصر والأناقة الحضرية، فيرمونت دبي هو رمز في قلب الأعمال في المدينة. يجمع فيرمونت دبي بين الأجواء الفاخرة والمرافق الحديثة مع خدمة فيرمونت المشهورة.

وصف الوظيفة

التقارير إلى مدير تجربة الضيوف، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ولكن لا تقتصر على ما يلي:

• إظهار معايير علامة فيرمونت في جميع التفاعلات
• تحية كل ضيف يدخل ويخرج من الفندق عبر الأبواب الدوارة الرئيسية
• جعل ضيوفنا وزوارنا يشعرون بالدفء والترحيب
• مساعدة الضيوف في الأمتعة
• مساعدة الضيوف في الاتجاهات إلى مكتب الاستقبال، أو أي منطقة أخرى من الفندق
• ترحيب الضيوف باستخدام التحيات المحلية الأصيلة
• المشاركة في المحادثة مع الزوار لأول مرة، وإظهار لهم اللوبي والمناطق المحيطة
  
  

المؤهلات

• يجب أن يمتلك مهارات خدمة ضيوف استثنائية، مسؤولية، عرض احترافي ومهارات تواصل متطورة
• مظهر لا تشوبه شائبة
• يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مجموعة من المهام في بيئة شديدة التغير بينما يبقى هادئًا ومتماسكًا.
• يجب أن يكون مرنًا من حيث ساعات العمل
• سنتان من الخبرة كحد أدنى في خدمة العملاء تعتبر ميزة
• مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
• مسؤول وموثوق للغاية
• القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق
• القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللطف في جميع الأوقات
  
  

الجوانب الجسدية للوظيفة (تشمل ولكن لا تقتصر على):

• الوقوف والمشي المتكرر طوال فترة العمل
• رفع وحمل أشياء تصل إلى 20 رطلاً أحيانًا
• الركوع، الدفع، السحب، الجلوس المتكرر
• الصعود أو النزول من السلالم، الدرجات والمنحدرات أحيانًا
  
  

معلومات إضافية

متطلبات الفيزا

يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون مؤهلاً للعيش والعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. سنساعد المتقدمين الناجحين في عملية الفيزا وسنقدم لهم الرحلات الجوية والسكن.

لماذا العمل في أكور؟

نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك في النمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب الغرض إلى حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة.

من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/

افعل ما تحب، اعتن بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS

تفاصيل الوظيفة