وصف الوظيفة - مشرف الإقامة التقنية

1. الغرض من الوظيفة

· إدارة وتنسيق جميع أنشطة الإقامة التقنية المتعلقة بتقييم الوحدات، وعمليات التحول، وطلبات المواد، وأداء المتعهدين، والامتثال لمعايير TQA. ضمان التسليم في الوقت المناسب للوحدات الجاهزة، والتوثيق الدقيق، والمساءلة الكاملة عن المواد والموارد التشغيلية.

2. المسؤوليات الرئيسية

الإشراف التشغيلي

· الإشراف على العمليات اليومية للإقامة التقنية بما في ذلك فحص الوحدات، والتحضيرات، والتسليمات، والتجديدات، والإغلاقات.

· التأكد من أن جميع الوحدات تخضع لتقييم TQA الكامل وأن جميع النقاط العالقة تم إصلاحها قبل الإطلاق.

· التنسيق مع الخدمات العامة، والخدمات التقنية، والمتعهدين، وفرق التنظيف للامتثال لجداول التحول.

الجودة، الامتثال والتقارير

· إجراء فحوصات روتينية للموقع للتحقق من معايير الجودة والامتثال لإرشادات TQA.

· التأكد من أن جميع التدقيقات والفحوصات تتضمن أدلة فوتوغرافية عبر تقرير التشغيل أو الأدوات الرقمية المعتمدة.

· مراجعة التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية للفريق والتأكد من دقة جميع الوثائق.

· الحفاظ على الامتثال للأدلة التشغيلية، وإرشادات HSE، وبروتوكولات الإبلاغ.

التحكم في المواد، MRE و GRN

· رفع MRE للأثاث، واستبدال الأجهزة، والتجديدات، والمواد التشغيلية.

· تتبع جميع تقديمات MRE والمتابعة مع الشراء حتى التسليم.

· فحص العناصر المسلمة للتحقق من الامتثال للمواصفات، والكمية، والجودة.

· إعداد والتحقق من GRNs لجميع المواد المستلمة، وضمان التوثيق، ووضع العلامات، وتحديثات النظام.

· ضمان التخزين الصحيح، والتعامل، وإصدار العناصر وفقًا لإجراءات التحكم في المخزون.

· مراقبة مستويات المخزون وتصعيد المخزون المنخفض للتجديد.

تنسيق المتعهدين والبائعين

· التأكد من أن جميع المتعهدين يمتثلون لإرشادات تقييم الإقامة التقنية و SLAs.

· التحقق من استكمال الأعمال قبل التوقيع أو توصية الدفع.

· تصعيد المشاكل المتكررة، أو التأخيرات، أو ضعف الجودة إلى الإدارة.

قيادة الفريق

· قيادة مساعدي الإقامة التقنية، والمفتشين، وموظفي الدعم لضمان تنفيذ المهام في الوقت المناسب وبشكل دقيق.

· توفير التوجيه التشغيلي، والتدريب، وإيجازات يومية.

· إجراء تعليقات الأداء ودعم تطوير الموظفين.

التواصل مع أصحاب المصلحة

· التنسيق مع إدارة المرافق، EFM، الخدمات التقنية، الإسكان، والخدمات العامة.

· ضمان التواصل في الوقت المناسب حول الأعمال المخطط لها، والفعاليات، أو التحديثات العاجلة.

· إبراز المخاطر، والتأخيرات، أو التحديات التشغيلية للإدارة.

إدارة المخزون والأصول

· الإشراف على فحوصات الأجهزة، والأثاث، والأصول خلال عمليات الانتقال.

· التحقق من متطلبات الاستبدال والحفاظ على تحديثات دقيقة في أنظمة تتبع الأصول.

· دعم التنبؤ بمتطلبات المواد والأصول للاحتياجات التشغيلية القادمة.

3. المهارات والقدرات الرئيسية

· فهم عمليات الإقامة والمعايير التقنية.

· إتقان أنظمة المخزون، وعمليات MRE، وتوثيق GRN.

· القدرة على إدارة المتعهدين وفرض معايير الجودة.

· قدرات تنظيمية، وتواصل، وقيادة قوية.

· مهارة في أدوات الإبلاغ والفحص الرقمية.

4. المؤهلات والخبرة

· دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة المرافق، الهندسة، سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة.

· 3–5 سنوات من الخبرة في عمليات الإقامة أو إشراف المرافق.

· خبرة في تدفقات عمل الشراء، وعمليات MRE/GRN، وإدارة المتعهدين.

· معرفة بالتدقيقات الجودة، وإدارة الأصول، والتقارير التشغيلية.