أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- كن مستشارًا موثوقًا يقود تبني وإدارة التغيير بالإضافة إلى القيمة التجارية من خلال تحويل الذكاء الاصطناعي: كن المستشار الموثوق لتقديم إدارة قوية للتبني والتغيير كركيزة رئيسية لدعم العملاء في تحقيق القيمة والتنقل في رحلة تحول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. خلق قيمة تجارية من خلال تحويل تحديات العملاء إلى حلول قابلة للتنفيذ تتماشى مع نتائج العملاء عالية العائد على الاستثمار. تأكد من تجربة سلسة ومتصلة تعزز الرضا والولاء والقيمة على المدى الطويل.
- قيادة نجاح العملاء: قيادة التصميم المعماري، والتفاعل مع صانعي القرار التجاريين والتقنيين لدفع النية وتمكين الاستخدام المستدام لـ Copilot Chat وAgents وM365 Copilot، وتأمين نجاح العملاء وتجديده على المدى الطويل.
- استغلال الذكاء الاصطناعي الوكالي: استخدام هندسة طلبات Copilot وخبرة بناء الوكلاء لدفع الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.
- استكشاف فرص النمو: الشراكة مع الفرق التقنية وفرق المبيعات لتحديد الفرص وتطوير حلول مصممة خصيصًا لدفع التوسع وتحقيق القيمة التجارية.
- محورية العملاء: رضا العملاء: دفع رضا العملاء الإيجابي، وكن مستشارًا موثوقًا للعملاء والشركاء، من خلال استغلال أساسيات الذكاء الاصطناعي وخبرة M365 Copilot لتمكين نتائج خطة نجاح العملاء المحددة. ستستمع بنشاط وتتناقش باحترام لدفع أفضل النتائج. رؤى العملاء/الشركاء: تقديم الملاحظات والرؤى من العملاء/الشركاء إلى الفرق المعنية في مايكروسوفت بما في ذلك مجموعات المنتجات، لتمكين التحسين المستمر.
- تسريع رحلة تحول الذكاء الاصطناعي للعملاء: المشاركة في المجتمعات ذات الصلة لمشاركة الخبرة، والمساهمة في إنشاء الملكية الفكرية، وتحديد أولويات إعادة استخدام الملكية الفكرية، والتعلم من الآخرين للمساعدة في تسريع رحلة تحول الذكاء الاصطناعي للعملاء.
- احتضان عقلية النمو: العمل كصوت العميل من خلال مشاركة الرؤى والملاحظات وقصص النجاح بشكل استباقي لإبلاغ الاستراتيجية والتنفيذ الداخلي.
- تعلم كل شيء: إظهار عقلية التعلم الذاتي من خلال التعلم المستمر والموجه ذاتيًا في مجالات مثل Copilot Chat وAgents وM365 Copilot وتحقيق القيمة التجارية وإدارة التبني والتغيير. بناء وصيانة الجاهزية التقنية المتوافقة مع أولويات وحدة نجاح العملاء (CSU) والمبادرات المؤسسية.
معلومات إضافية حول المسؤوليات كـ CSA M365 والأمان:
- كن نقطة الاتصال الأساسية بين مايكروسوفت والعميل/الشريك في دفع تبني M365، ودفع تبني المستخدم النهائي لـ copilot (حسب وحدة الأعمال).
- تقديم خدمات مايكروسوفت لـ M365 من خلال عقد الدعم الموحد.
- إظهار رؤى M365 لعرض الاتجاهات وتأثير الأعمال.
- استشارات حول خطة التبني وإدارة التغيير (تحديد الرعاية التنفيذية، استهداف المستخدمين النهائيين، المحتوى والأنشطة).
- تمكين وإظهار رؤى M365 ولوحة المعلومات لفهم اتجاهات الاستخدام وتأثير الأعمال.
- جلسات تدريبية، حالات استخدام ودعم محدد لـ CxO.
- سيناريوهات التوسع: تصور، جلسة تصميم وتحديد نطاق للعرض التجريبي، أو PoC أو تسليم للتنفيذ.
- حلقة تغذية مرتدة إلى مجموعة منتجات مايكروسوفت وفريق التسويق.
- دعم حل المشكلات التقنية: العمل مع مجموعة المنتجات، وتقديم الملاحظات ورؤى المنتجات.
- دعم نادي نجاح العملاء وأحداث MW من خلال تقديم جلسات والعمل كخبير في الموضوع.
- الشغف بالتكنولوجيا الجديدة والمبتكرة ودفع تحول العملاء.
- القدرة على العمل مع ثقافات مختلفة وعملاء مختلفين.
- القدرة على التواصل مع مجموعة متنوعة من الجماهير، وخاصة CxOs ومهارات تقديم قوية.
- إظهار توازن فعال بين الأعمال مع مهارات ممتازة في التبني وإدارة التغيير وفهم تقني قوي لـ Copilot والوكلاء.
- القدرة على قيادة وتحفيز المجتمعات التقنية وأن تكون متحدثًا عامًا.
- القدرة على التعرف بفعالية والتكيف مع التغيير وفي وضع تعلم مستمر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية والفرنسية أو الألمانية، وأي لغة ثالثة موضع تقدير.
- لا يمكن الانتقال.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس حلول سحابة M365 وأمان M365
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Microsoft
Microsoft Corporation, leading developer of personal-computer software systems and applications. The company also publishes books and multimedia titles, offers e-mail services, and sells electronic game systems, computer peripherals (input/output devices), and portable media players. It has sales offices throughout the world. In addition to its main research and development centre at its corporate headquarters in Redmond, Washington, U.S.p>.