Manager Business Process Improvement Dnata TRavel

Client of Talentmate

هدف الوظيفة

مجموعة داناتا للسفر تمثل قسم السفر في داناتا، واحدة من أكبر مزودي خدمات السفر والسياحة في العالم. تتكون من أكثر من 20 علامة تجارية سفر دولية رائدة، نحن فخورون بخدمة قاعدة عملائنا العالمية كمزود رائد وحائز على جوائز في خدمات السفر.

بصفتك مدير تحسين العمليات التجارية، ستقود المبادرات الاستراتيجية التي تعزز الكفاءة التشغيلية، وتبسط العمليات التجارية، وتدفع نحو التميز في الأداء. ستوفر القيادة في تحسين سير العمل، وتنفيذ أفضل الممارسات، مما يضمن عمل الأعمال بكفاءة قصوى، مع منهج قائم على البيانات، وتعاون قوي عبر الوظائف، والقدرة على التأثير في التغيير على جميع مستويات المنظمة. هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها في مكتبنا في دبي.

في هذه الوظيفة، ستقوم ب

• تقييم وإعادة تصميم العمليات التجارية للقضاء على عدم الكفاءة وتحسين القابلية للتوسع.
• تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس النجاح التشغيلي باستخدام ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات.
• تطوير الأطر ونماذج الحوكمة لضمان التنفيذ المتسق للاستراتيجيات التشغيلية الحالية والمستقبلية.
• المساهمة في الميزانية الفعالة والتعاون مع فرق إدارة القوى العاملة والعمليات العالمية لتحسين فعالية المبادرات التشغيلية.
• الإشراف على تنفيذ العمليات والأدوات والأنظمة الجديدة التي تعزز الكفاءة.
• إدارة مشاريع تحسين العمليات والأتمتة عبر وظائف متعددة.
• تقديم الإرشادات والتدريب للفرق التشغيلية لتعزيز القدرات في تحسين العمليات.
• العمل كمستشار استراتيجي للقيادة العليا بشأن التحسينات التشغيلية وتحسين العمليات.
• قيادة الفرق متعددة الوظائف في تصميم وتنفيذ مبادرات التحول على نطاق واسع وتعزيز ثقافة التحسين المستمر، والمرونة التشغيلية، والابتكار.
• تقييم ودمج أفضل الممارسات في الصناعة وتأثير أصحاب المصلحة الرئيسيين لفهم واعتماد أفضل الممارسات، والحلول الرقمية، والأتمتة.
• قيادة وتحفيز فريق لضمان التنفيذ الفعال لاستراتيجيات الأعمال. تطوير الموظفين من خلال إدارة الأداء وتحديد أهداف واضحة لتحقيق الأداء الأمثل. إجراء مراجعات منتظمة لتقارير أداء مؤشرات الأداء الشهرية لضمان إدارة أداء جميع الموظفين إلى المستويات المناسبة.
• مراقبة وتحليل الأداء التشغيلي، وضمان التحسينات المستدامة وتأثير الأعمال.
• تقديم تقارير على مستوى التنفيذي ورؤى حول الفعالية التشغيلية والمبادرات الرئيسية.
  
  

المؤهلات

لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه:

• درجة البكاليوس أو الشرف في الأعمال، العمليات، تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في العمليات، تحسين العمليات، أو تحويل الأعمال.
• خبرة في بيئات سريعة الوتيرة ومعقدة، ويفضل في التصنيع، التخطيط، السلع الاستهلاكية، التجزئة، أو الخدمات المالية.
• سجل مثبت في دفع الكفاءة، وتقليل التكاليف، والتحول على نطاق واسع.
• خلفية قوية في تحليلات البيانات، والأتمتة، ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات القائمة على البيانات لتحسين الكفاءة.
• القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين والفرق متعددة الوظائف.
• مدير مشروع ذو خبرة مع خبرة تحسين العمليات في اللين، السيغما الستة، والأتمتة.
• التفكير الاستراتيجي في مواءمة الاستراتيجيات التشغيلية مع أهداف الأعمال.
• القدرة على استغلال الأدوات الرقمية لتحقيق التميز التشغيلي.
  
  

ستكون لديك ميزة، إذا كان لديك

• 5 سنوات أو أكثر في دور قيادي، يعزز ثقافة التحسين المستمر.
• وعي بالمخاطر والامتثال لضمان الالتزام بمعايير السلامة والتنظيم.
  
  

في داناتا، جزء من مجموعة الإمارات، نحن ملتزمون بتوفير الفرص لموظفينا للنمو والتطور في مسيرتهم المهنية. لذا إذا كنت تبحث عن فرصة تحدي ومجزية، قدم طلبك اليوم وانضم إلى فريقنا.

عملية التوظيف والجدول الزمني

داناتا جزء من مجموعة الإمارات هي منظمة دولية بها موظفين من أكثر من 170 جنسية، نحن نشجع الطلبات من جميع أنحاء العالم. تبدأ رحلتك في التقديم من خلال التقديم عبر موقعنا على الإنترنت الخاص بالوظائف. يرجى التأكد من تحديث سيرتك الذاتية لمراجعة فريق اكتساب المواهب لدينا. إذا كنت تستوفي معايير الوظيفة، فسيتم دعوتك بعد ذلك لإجراء مقابلة فيديو عبر HireVue لمشاركة المزيد عن تجربتك وطموحاتك المهنية. إذا تم اختيارك، سيتم دعوتك بعد ذلك للمقابلة مع مديري التوظيف لدينا. إذا كنت ناجحًا، سيتواصل معك مجندك بعرض، ثم ستضمن فريق الانضمام لدينا انتقالًا سلسًا إلى دورك الجديد

الراتب والمزايا

انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب ومزايا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك الخصومات على الرحلات الفندقية والإقامة في جميع أنحاء العالم. اكتشف ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا السريعة الوتيرة، العالمية في قسم نمط الحياة في موقعنا - www.emirates.com/careers

تفاصيل الوظيفة