أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملف الدور
- القيادة التشغيلية والامتثال يشرف على العمليات اليومية للموقع، ويضمن الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لشركة MAF Entertainment، والسياسات، والمعايير التنظيمية بينما يعزز الكفاءة التشغيلية والامتثال.
- إدارة الأداء والمالية يراقب الميزانيات، والإيرادات، والربحية (P&L، EBITDA، OPEX)، ويضمن تحقيق الأهداف المالية من خلال التحكم الفعال في التكاليف والتخطيط الاستراتيجي.
- تجربة العملاء ومراقبة الجودة يحافظ على بيئة موجهة نحو العملاء، يدير التصعيدات، يجري تحليل السبب الجذري، ويضمن التميز في الخدمة من خلال التغذية الراجعة المستمرة (مثل، درجات NPS).
- إدارة وتطوير الأشخاص يقود، ويوجه، ويطور الفرق؛ يعزز ثقافة عمل إيجابية، يدير الأداء، والتخطيط للخلافة، ويقدم برامج تدريب وتطوير الموظفين.
- الصحة والسلامة والبيئة (HSE) يعزز ثقافة السلامة والأمن؛ يضمن الامتثال لمعايير الصحة، وسلامة الغذاء، وإدارة الأزمات من خلال التفتيشات والإجراءات التصحيحية.
- التدقيق، والتقارير، والتحسين المستمر ينسق التدقيقات الداخلية والخارجية، ويعد تقارير الموقع والمراجعات التجارية، ويضمن الإغلاق في الوقت المناسب للنتائج بينما يعزز تحسين العمليات.
- التعاون مع أصحاب المصلحة يعمل عبر الوظائف مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتنفيذ المبادرات، وحل التحديات التشغيلية، ومحاذاة أهداف الأعمال مع رضا العملاء.
- الإشراف الاستراتيجي والثقافي يعمل كسفير ثقافة لشركة MAF Entertainment، يدعم قيم الشركة، وإطلاق المواقع الجديدة، والمشاريع الرأسمالية بينما يجسد مبادئ السعادة والتميز في الخدمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات
- خبرة وخلفية صناعية 6 8 سنوات من الخبرة التشغيلية، بما في ذلك سنتين على الأقل في أدوار إدارية ضمن F&B، البيع بالتجزئة، الضيافة، أو خدمة العملاء.
- التعليم والشهادات درجة البكالوريوس في أي تخصص، مع شهادات IOSH MS، NEBOSH، PIC 3، وتدريب إدارة الأزمات/الطوارئ.
- القيادة القوية والتواصل يظهر القيادة الرؤيوية مع مهارات تواصل، وتفاعل، وتفاوض، وتأثير ممتازة.
- عقلية موجهة نحو العملاء فهم عميق لاحتياجات العملاء والقدرة المثبتة على تقديم تجارب عملاء ممتازة.
- المهارات الاستراتيجية والتحليلية كفاءة مالية قوية، وإدارة المخاطر، وفطنة قانونية مع القدرة على تنفيذ استراتيجيات فعالة.
- التميز في الإدارة التشغيلية وإدارة الوقت منظم للغاية مع مهارات قوية في إدارة الوقت، قادر على الأداء في بيئات سريعة الخطى.
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير - الترفيه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Majid Al Futtaim