أداره العمليات VFS Global

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 2 ساعات

الخبرة

7 - 12 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

فوائد

عمولة، تأمين طبي، تأشيرة، إجازات سنوية وفقًا لقانون العمل، تذكرة طيران سنوية

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة على الوظيفة - سيكون مدير العمليات مسؤولاً عن إدارة الوحدة المعنية، وضمان الكفاءة والإنتاجية المثلى من خلال تنفيذ استراتيجيات تشغيلية فعالة وتحسينات في العمليات. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن الوظيفة الإشراف على الأنشطة اليومية، وإدارة الموارد، وتحفيز الأداء لتحقيق الأهداف التنظيمية ومعايير الخدمة.


وصف الوظيفة

إدارة الأعمال والوحدة المالية

  • الإشراف على الوحدة التجارية بأكملها، وضمان النجاح التشغيلي العام.

  • ضمان ربحية الوحدة وتحقيق أهداف EBIT المحددة من قبل المنطقة/الإقليم.

  • إدارة ميزانيات نفقات الوحدة والموارد المخصصة بفعالية.

  • تعزيز وصيانة خدمات القيمة المضافة المستمرة لتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية.

• تحديث وتتبع الإنتاجية وشبكة تحويل خدمات القيمة المضافة بشكل أسبوعي/شهري لمراجعات الأداء.

  • توقع متطلبات القوى العاملة، لا سيما لاحتياجات التوظيف خلال ذروة الموسم.

إدارة العمليات والفريق

  • الالتزام بجميع العمليات الحالية وتحقيق مستويات الخدمة المحددة.

  • توجيه الفرق لضمان الالتزام بجميع الإجراءات القياسية والعمليات، بما يتماشى مع المعايير التنظيمية ومعايير ISO.

  • مواءمة الفرق مع الأهداف المدرجة في متتبع أهداف الفريق وضمان مساهمتها في تحقيق هذه الأهداف.

  • تنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الجودة والكفاءة داخل الوحدة.

  • قيادة تنفيذ عمليات جديدة في المركز (المراكز).

  • الإشراف على تدريب منتظم للموظفين حول المنتجات والعمليات، بما في ذلك التدريب والتطوير.

  • ضمان حضور الموظفين للتدريب المحدد من قبل الموارد البشرية وإجراء شهادات العمليات الداخلية (OCLs) لمراقبة الفعالية.

بناء العلاقات والابتكار

  • بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع المسؤولين الحكوميين/السفارات/القنصليات.

  • تشجيع الفريق على تبادل الأفكار المبتكرة وأفضل الممارسات.

  • التعاون مع فريق خدمات القيمة المضافة لتطوير قنوات إيرادات جديدة.

  • إدارة كل من الأمن المادي والبيانات في مركز التطبيق، وضمان الالتزام بسياسة الأمن المؤسسي وتوقع الانتهاكات المحتملة.

  • التنسيق مع الوظائف الداعمة (الإدارة، الموارد البشرية، المالية، إلخ) حسب الحاجة.


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الحد الأدنى من المتطلبات:

التعليم

  • خريج/ دراسات عليا أو ما يعادلها عالميًا.

الخبرة

  • سبع سنوات أو أكثر من الخبرة، ويفضل في صناعة السفر والسياحة أو الخدمة (الضيافة/الفنادق/شركات الطيران، إلخ) مع خبرة في إدارة الفرق والعمليات.


يرجى التقدم عن طريق إرسال سيرتك الذاتية مع موضوع مدير العمليات - قطر. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يستوفون المتطلبات.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • خدمات العملاء
  • إدارة العمليات
  • قيادة الفرق
  • إدارة الميزانية
  • تخطيط العمليات
  • دعم العمليات
  • مدير العمليات
  • مدير العمليات التجارية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

VFS Global

As the global leader in trusted technology services, empowering secure mobility for governments and citizens, VFS Global embraces technological innovation including Generative AI to support governments and diplomatic missions worldwide. The company manages non-judgmental and administrative tasks related to applications for visa, passport, and consular services for its governments, increasing productivity and enabling them to focus entirely on the critical task of assessment.

قراءة المزيد

Joseph Baptista Raphael Britto - Joseph Baptista Raphael Britto

Wafi Mall, Falcon Phase 2, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

https://www.vfsglobal.com

وظائف مماثلة

مساعد شخصي

Solemar

  • 2 - 5 سنوات
  • الدوحة - قطر

نائب مدير العمليات

عرض الكل