مدير ما قبل البيع (شهادة ITIL ضرورية)
SITA
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستفعل:
ما قبل البيع
- قيادة اقتراح حلول SITA القياسية لضمان جودة الخدمة ورضا العملاء على المدى الطويل.
- التفاعل مع العملاء لحلول غير قياسية لفهم الاحتياجات وتقديم مقترحات مخصصة بالتعاون مع مهندسي دعم الخدمة.
- تحديد وتوثيق المخاطر والافتراضات المتعلقة بالحل المحدد بوضوح.
- التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لتطوير تقديرات تكلفة دقيقة وتحديد جداول العقود، بما في ذلك SLAs ونماذج الدعم.
- دعم التفاوض بنشاط حول شروط العقد مع العملاء.
- المساهمة في إعداد وتقديم المقترحات، مع ضمان تلبية متطلبات العملاء، والامتثال للمواعيد النهائية، والامتثال للمعايير القانونية والتنظيمية.
- تتبع وتحليل أداء العروض، وإجراء مراجعات ما بعد العطاء، والحفاظ على قاعدة بيانات إدارة المعرفة لدعم العطاءات من أجل التحسين المستمر.
إدارة مالية
- تحليل البيانات المالية والاتجاهات لتحديد المخاطر والفرص ومجالات التحسين، وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.
- بناء وصيانة نماذج مالية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحسين الكفاءة.
- إعداد التقارير المالية والتعاون مع المعنيين للتوافق بشأن المخاطر واستراتيجيات التخفيف والأهداف التجارية.
إداري البيانات
- مراقبة جودة البيانات، والاتساق، والامتثال بشكل مستمر.
- العمل كخبير في الموضوع (SME) للبيانات في مجاله، والإجابة على الاستفسارات وتوجيه الاستخدام
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
من أنت:
- 2-4 سنوات من الخبرة في استقطاب العملاء، نجاح العملاء، أو أدوار الدعم الفني، ويفضل في SaaS، تكنولوجيا المعلومات، أو الصناعات القائمة على الخدمة.
- 5-6+ سنوات من الخبرة في ما قبل البيع، إدارة المقترحات، أو إدارة العطاءات، خصوصًا في مجال التشغيل والدعم لتكنولوجيا المعلومات في الصناعات التي تتضمن حلول معقدة أو مخصصة وصناعة المطارات.
- خبرة مثبتة في إعداد مقترحات العملاء، وإجراء أبحاث السوق، والتعاون عبر الفرق لتطوير حلول الدعم.
- خبرة قوية في التعاون بين الوظائف والتواصل مع المعنيين.
- تعزيز بيئة عمل تعاونية ومنتجة.
- حل النزاعات بشكل عادل وبناء.
- مواءمة الأهداف والموارد مع المدير المسؤول.
- تخصيص المهام بناءً على نقاط القوة والأعباء الفردية.
- ضمان التواصل الواضح والشفاف مع المعنيين.
- اتخاذ قرارات مستنيرة توازن بين احتياجات الفريق وأهداف العمل
التعليم والمؤهلات المهنية
- شهادة ITIL (مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات) على الأقل بمستوى الأساس مطلوبة.
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
- درجة الماجستير هي ميزة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير ما قبل البيع (شهادة ITIL ضرورية)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SITA
At SITA, we keep airports moving, airlines flying smoothly, and borders open. Our technology and communication innovations power the success of the global air travel industry. You'll find us in 95% of international airports, working closely with over 2,500 transportation and government clients. Each partnership brings unique challenges, and we thrive on delivering fresh solutions and cutting-edge tech to keep operations running like clockwork. We don't just move the world forward-we're proud to be recognized as a Great Place to Work by 79% of our employees and certified in most of our growing locations. Here, we feel empowered, supported, and inspired to grow. Are you ready to love your job? The adventure begins right here, with you, at SITA. ABOUT THE ROLE & TEAM As a Manager Presales, you will support SITA commercial teams in achieving business objectives while ensuring long-term customer satisfaction through consistent quality of service. Additionally, the role maintains financial health by conducting analysis, reporting, and implementing cost optimization initiatives. You will be accountable for bringing together key roles from SITA Global Services (SGS) to create proposals that meet client needs while ensuring feasibility, financial soundness and long-term business as usual support. Through cross-team collaboration, the process covers opportunity qualification, bid strategy, proposal drafting, and post-submission support, including contract negotiations and transition to business as usual. Reporting to the Customer Success Operation (CSO) Business Operations Manager, you will be a part of the Euro CSO Presales team, responsible for managing Bid support process from the operational and support side.
https://careers.sita.aero/jobs/10160?lang=en-us&previousLocale=en-US
وظائف مماثلة
مدير تسليم - تكنولوجيا المعلومات
Dicetek LLC
- 15 - 20 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير تقنية المعلومات
Ashtel (LLC)
- 4 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير خدمة التوصيل
American Hospital Dubai LLC
- 8 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات – إدارة التغيير ودعم جاهزية الأعمال
Staff Connect Information Technology Consultants
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير تقنية المعلومات
ANCIENT BUILDERS CONSTRUCTIONS LLC
- 13 - 25 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة