مهندس تنفيذ نيكثينك

K20s Kinetic Technologies

دور الوظيفة: مهندس تنفيذ نيكثينك - معتمد

الخبرة: 5+ سنوات

الموقع: الإمارات العربية المتحدة / عن بعد

مدة المشاركة: 1 2 أشهر (تنفيذ فقط)

النوع: عقد / مشاركة قصيرة الأجل

ملخص الوظيفة

نحن نبحث عن مهندس تنفيذ نيكثينك المعتمد لمهمة قصيرة الأجل تركز بشكل كامل على تنفيذ منصة نيكثينك من البداية إلى النهاية. سيقود المهندس نشر وتكوين وتكامل نيكثينك لدعم تحسين مراقبة تجربة المستخدم النهائي والتحليلات.

المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة تنفيذ وتكوين مكونات منصة نيكثينك.

• تثبيت وتكوين مجمعات نيكثينك والمحركات والبوابات والوحدات ذات الصلة.

• تكامل نيكثينك مع أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الموجودة (ServiceNow، Remedy، إلخ).

• تكوين لوحات المعلومات والتحليلات والتحقيقات والتنبيهات وفقًا لحالات استخدام العملاء.

• تنفيذ تخطيط البيانات والتحقق من الصحة والتخصيصات بناءً على متطلبات الأعمال.

• إجراء الاختبارات، وحل المشاكل، وتحسين أداء نيكثينك أثناء النشر.

• إعداد الوثائق لتصميم وتكوين وأنشطة التنفيذ.

• تقديم جلسات تسليم، تدريب أساسي، ونقل المعرفة لفرق العملاء.

المهارات والمتطلبات اللازمة

• شهادة نيكثينك (إلزامية) على سبيل المثال، شهادة محترف نيكثينك / خبير / شهادة تنفيذ.

• خبرة مثبتة في نشر نيكثينك والتنفيذ (يفضل 2 3 مشاريع ناجحة على الأقل).

• فهم قوي ل تجربة المستخدم النهائي (EUX)، مراقبة النقاط النهائية، تحليلات تكنولوجيا المعلومات، والأتمتة.

• خبرة في تكامل نيكثينك مع أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات / أدوات المراقبة.

• مهارات عملية في أنظمة ويندوز، لينكس، الشبكات، وبيئات النقاط النهائية.

• مهارات ممتازة في حل المشكلات، الوثائق، والتواصل مع أصحاب المصلحة.