تنفيذي عمليات

Client of Careers International

إدارة العمليات اليومية لأكثر من 70 وحدة.

• تخطيط والإشراف على جداول التنظيف مع قائد فريق التنظيف.

• ضمان تسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم بسلاسة.

• تنسيق القضايا المتعلقة بالصيانة والإصلاحات العاجلة.

• مراقبة معايير الجودة والنظافة عبر جميع الوحدات.

• تحديث PMS (Hostaway) يوميًا بحالة الوحدة، والصيانة، وقضايا الضيوف.

• تصعيد القضايا التشغيلية إلى المالك عند الضرورة.

• الحفاظ على مخزون الأقمشة، والمرافق، والسلع الاستهلاكية.

• تدريب، والإشراف، وتوجيه موظفي التنظيف.

• توليد تقارير تشغيلية أسبوعية مع مؤشرات الأداء الرئيسية: الإشغال، والشكاوى، والتنظيفات الفائتة، وأوقات التحول.

المؤهلات والمهارات:

• خبرة في عمليات المنازل العطلات أو الضيافة في الإمارات العربية المتحدة.

• معرفة بـ PMS (Hostaway) وأدوات التقارير.

• مهارات قيادية وتواصل قوية.

• قدرات ممتازة في حل المشكلات وإدارة الأزمات.

• مرونة وتوفر للمهام الضيافة الشاملة.