مدير عمليات

Sheikh Shakhbout Medical City

نشرت في 4 سبتمبر

الخبرة

15 - 22 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • تطوير استراتيجيات لتحقيق الأهداف التجارية مع التركيز بشكل خاص على تحقيق نمو الحجم، الوصول ومؤشرات الأداء للخدمة
  • صياغة وتقديم إجراءات التخطيط الاستراتيجي والتجاري، وتطوير والحفاظ على إرشادات التخطيط الاستراتيجي لتحقيق هذه الأهداف
  • التحقق من صحة وتقديم الاقتراحات لفريق إدارة صحة SEHA والمساهمين الخارجيين
  • دعم مبادرات وأولويات الإدارة العليا في SEHA لتحقيق الأهداف والنتائج والتنسيق مع فرق إدارة الكيانات التجارية لضمان الالتزام بالأهداف والخطط الاستراتيجية
  • مراقبة البيئة الخارجية (السوق المحلي والإقليمي، المنافسون، احتياجات وتفضيلات المجتمع، التكنولوجيا) واقتراح مبادرات خدماتية وتشغيلية جديدة لضمان خدمة عالمية المستوى
  • تعزيز استراتيجيات لتلبية الاتجاهات الجديدة في مجال تقديم الرعاية الصحية ومتطلبات دول مجلس التعاون الخليجي وغيرها من منظمات الرعاية الصحية المنافسة
  • تطوير وإجراء دراسات روتينية وغير روتينية كما هو مطلوب من قبل الإدارة العليا
  • مساعدة القيادة في مجال التخطيط عند الضرورة وتعيين المرؤوسين لمشاريع مؤقتة
  • التعاون مع أقسام المكتب عند صياغة المبادرات المتعلقة بالخدمات والعمليات
  • تحليل البيانات المالية وأداء التقارير لدعم اتخاذ القرارات التجارية على جميع المستويات في المنظمة
  • التفاعل مع جميع الكيانات التجارية لفهم وتحديد تحديات تحسين الحجم، خدمة العملاء وإنتاجية الأطباء والاستجابة
  • تقديم إشراف استراتيجي وتكتيكي موجه نحو تحسين أداء خدمة الكيانات التجارية - لا سيما الأقسام الخارجية (قسم الطوارئ وعيادات الأطباء)
  • المشاركة في تصميم وتشغيل وتحسين عمليات ونظم العيادات الخارجية التي تخلق وتقدم خدمات صحية أكثر فعالية وكفاءة ومركزية حول المريض في جميع الكيانات التجارية
  • معالجة القضايا التشغيلية والسريرية التي يتم تقديمها إلى رئيس العمليات
  • التواصل وتقديم أهداف الأداء التشغيلي وتحقيق الأداء للمساهمين الداخليين والخارجيين
  • تقديم دعم في تفعيل العمليات وتكليف المستشفيات والعيادات الجديدة
  • العمل كمورد استشاري وعملي في تصميم وتخطيط المنشآت الجديدة
  • تقديم المشورة بشأن المشاريع الخاصة كما هو موكل من قبل قيادة المكتب
  • إعداد وتقديم المواد للجمهور كما هو موجه من قبل رئيس العمليات
  • مراقبة البيئة الخارجية لأفضل الممارسات والبقاء على اطلاع بمعلومات السوق
  • التواصل عبر المنظمة حول الاتجاهات والقضايا الصناعية التي قد تكون ذات صلة بالأهداف
  • إدارة محفظة مركزية من تقارير الإدارة للمكتب الرئيسي,
  • تبسيط والاستجابة لطلبات معلومات وتقارير الإدارة
  • دعم المشاريع الداخلية وطلبات البيانات
  • مساعدة والتواصل مع أقسام المكتب في إكمال متطلبات معلومات لوحة التحكم الشهرية
  • التنسيق مع العمليات الطبية والمالية لإعداد ومراجعة الميزانيات التشغيلية والتوقعات لدراسات الجدوى والمشاريع
  • إكمال نماذج العائد على الاستثمار (ROI) للمشاريع الجديدة
  • المساعدة في إكمال ومراجعة ميزانيات قسم العمليات
  • تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس الأداء المتعلقة بالوصول الحرجة للعيادات الخارجية؛ لا سيما تقليل حالات عدم الحضور وتعزيز إنتاجية الأطباء في العيادات الخارجية
  • تحديد مجالات التحسين بناءً على نتائج الأداء ودعم استراتيجيات النمو والخدمة لـ SEHA ومنشآتها - وفقًا لنموذج متفق عليه وإرشادات وأهداف متسقة مع متطلبات HAAD وGSEC
  • تطوير استراتيجيات تشغيلية وتقديم خطط للتحضير بشكل استباقي للاحتياجات المستقبلية بناءً على نتائج الأداء الحالية والسابقة
  • استخدام أدوات وتقنيات قائمة على المعرفة مثل LEAN/Six sigma ومبادئ إدارة المشاريع لتوفير تغييرات كبيرة ومستدامة وتحويلية تؤثر على الممارسات وتؤدي إلى تقديم رعاية صحية أكثر فعالية وكفاءة
  • تقديم استشارات قائمة على الحلول وعبر الوظائف للكيانات التجارية في SEHA التي تركز على مبادرات التحسين المستمر التي تقضي على الأنشطة غير ذات القيمة وتحسن النتائج السريرية والخدمية القابلة للقياس
  • توقع الاتجاهات والاحتياجات المستقبلية وتطوير خطط عمل تمكّن الكيانات التجارية من تلبية أي وضع خدمة متوقع
  • جمع وتوزيع المعلومات ذات الصلة بالأداء، والتواصل بشأن تقدم الأداء، ووقت الانتظار واستخدام الموارد لمختلف المساهمين في المكتب والكيانات التجارية
  • العمل بالتعاون مع مدير علاقات العملاء في تحديد الاتجاهات والمخاوف في تقديم وتحقيق أعلى معايير خدمة العملاء
  • تحديد العمليات الرئيسية (سلاسل القيمة) التي تدعم المنتجات الأساسية للعيادات الخارجية؛ مثل زيارة الطبيب وزيارة قسم الطوارئ
  • معالجة وتعزيز العمليات الداخلية الأساسية مثل الجدولة وسعة الإنتاج
  • تحقيق نتائج أداء مؤشرات الأداء الرئيسية، لا سيما تقليل وقت الانتظار، وزيادة عدد المرضى المعالجين وتحسين كفاءة موظفي الرعاية السريرية مما يسهل الجدولة الفورية للمرضى
    تخطيط والإشراف على الأنشطة اليومية للقسم؛ تبسيط العمليات كلما كان ذلك ممكنًا
  • تقييم عبء العمل، وإجراء تقييمات الأداء وبدء الإجراءات التأديبية اللازمة
  • فهم متطلبات تدريب الفريق والتواصل بها لفائدة قسم التدريب
  • تقديم التدريب أثناء العمل وتوجيه الفريق خلال مسار العمل
    تقديم المدخلات والإرشادات بشأن مسائل الإدارة التشغيلية والقرارات التشغيلية التي تؤثر على الشركة ومنشآتها
  • المشاركة الفعالة في اللجان والفرق التشغيلية حسب الاقتضاء
  • العمل في اللجان، والفرق والفرق حسب الحاجة أو الطلب
  • الامتثال المستمر للسياسات والإجراءات والممارسات وضمان توافقها مع سياسات SEHA المؤسسية
  • إكمال والحفاظ على الامتثال لجميع اللوائح والإرشادات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مسؤول عن تقديم الدعم والمشورة التشغيلية لرئيس العمليات. العمل كشريك استراتيجي؛ خبير إداري؛ وكيل تغيير وراعي المرضى. قيادة وتوجيه قسم العمليات الصحية والعمل كحلقة وصل بين رئيس العمليات ورؤساء العمليات للكيانات التجارية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية والخدمية المحددة.
  • درجة البكاليوس أو ما يعادلها في إدارة الصحة، المالية، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
  • درجة الماجستير أو ما يعادلها في إدارة الصحة، المالية، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
  • 15-20 سنة من الخبرة ذات الصلة منها 5 سنوات على الأقل من المسؤولية القيادية المتقدمة في منظمة كبيرة
  • يفضل أن تكون لديك خبرة كرئيس تنفيذي أو رئيس عمليات في منشأة صحية كبيرة
  • إجادة اللغة الإنجليزية
  • مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات
  • القدرة على التعامل مع قضايا متعددة في وقت واحد (متعددة المهام) وتحريكها جميعًا نحو الحل
  • القدرة على تحقيق الأهداف والمواعيد النهائية
  • مهارات تواصل جيدة

القطاع المهني للشركة

  • طب
  • رعاية صحية
  • تشخيص
  • أجهزة طبية

المجال الوظيفي / القسم

  • ادارة

الكلمات الرئيسية

  • مدير عمليات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Sheikh Shakhbout Medical City

https://fa-eutv-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/1796

وظائف مماثلة

مدير عمليات ونمو العيادة

Confidential Company

  • 5 - 9 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير العيادات الخارجية

Confidential Company

  • 8 - 13 سنوات
  • عجمان - الإمارات العربية المتحدة

اداري مستشفى

عرض الكل