مدير عمليات

Client of Anzaa Consultants

نظرة عامة

عميلنا هو مزود حلول القوى العاملة مقره في الإمارات العربية المتحدة متخصص في توفير العمالة عند الطلب لقطاعات مثل البناء، الضيافة، إدارة المرافق، النفط & الغاز، اللوجستيات، والتصنيع. تركز الشركة على تقديم القوى العاملة الماهرة وشبه الماهرة لتلبية متطلبات المشاريع بكفاءة ووفقًا لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة.

مدير العمليات يشرف على عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية، ضامنًا نشر القوى العاملة في الوقت المناسب، والامتثال لمتطلبات العميل، والإدارة الفعالة للموارد. تركز هذه الوظيفة على توافق إمدادات القوى العاملة مع عقود العملاء، ودفع التميز التشغيلي، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة دورة التوظيف الكاملة بما في ذلك التعبئة، والنشر، ومراقبة الحضور، وإعادة التعبئة.
• ضمان توفير القوى العاملة وفقًا لعقود العملاء ومتطلبات المشروع.
• التواصل مع فرق التوظيف، والموارد البشرية، وإدارة المعسكرات لضمان توفر القوى العاملة الكافية.
• مراقبة والتحكم في الغياب، ودوران العمالة، وإنتاجية القوى العاملة في مواقع العملاء. التنسيق مع العملاء لفهم احتياجات القوى العاملة، وحل المشكلات التشغيلية، وضمان رضا الخدمة.
• ضمان امتثال جميع عمليات التوظيف للمعايير القانونية والتعاقدية ومعايير الشركة. الإشراف على إدارة جداول العمل، ومدخلات الفواتير، وتنسيق الرواتب للموظفين المتعاقدين.
• إعداد تقارير تشغيلية منتظمة تشمل حالة نشر القوى العاملة، ومقاييس الأداء، واستخدام العقود.
• تنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز كفاءة القوى العاملة ورضا العملاء.
• قيادة وتوجيه المشرفين في الموقع، والعمال، وموظفي العمليات لتحقيق الأهداف التشغيلية.
• يمكن تكليف أي مهام أخرى من حين لآخر. الكفاءات الرئيسية:
• تخطيط القوى العاملة & النشر
• إدارة علاقات العملاء
• حل المشكلات & اتخاذ القرار.
• قيادة الفريق & الإشراف
• الكفاءة التشغيلية & الامتثال.

يجب أن تمتلك

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة في إدارة العمليات ضمن إمدادات القوى العاملة/التوظيف التعاقدي.
• معرفة قوية بقوانين العمل، والامتثال للتوظيف، وإدارة عقود العملاء.
• مهارات قيادية، وتخطيط، وتنظيم ممتازة.
• قدرات تواصل وتفاوض فعالة.
• إتقان في مجموعة MS Office وأنظمة إدارة القوى العاملة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة متطلبات العملاء المتعددة في وقت واحد.
• رخصة قيادة صالحة في الإمارات العربية المتحدة إلزامية.