مدير عمليات Majid Al Futtaim

ملف الدور

• الإشراف على جميع المجالات التشغيلية، وضمان توافر الموظفين بسلاسة، والإشراف على مديري الواجبات، والحفاظ على معايير تشغيلية عالية.
• ضمان تجربة ضيف عالمية ومتسقة؛ معالجة القضايا المتصاعدة وتنفيذ التحسينات المستندة إلى الملاحظات.
• تحليل العمليات لتحديد فرص الإيرادات؛ دفع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الإيرادات لكل ضيف ومتوسط قيمة المعاملة.
• العمل بشكل وثيق مع المالية، والتسويق، والفعاليات، والوظائف الداعمة لضمان الاستعداد للترويج، والتفعيل، والفعاليات الموسمية.
• قيادة اتصالات الفريق، ومراجعات الأداء، وجهود بناء الروح المعنوية بينما يتم تعزيز النمو المهني.
• توليد تقارير تشغيلية، وتحليل الاتجاهات، والمساهمة بأفكار استراتيجية للنمو والتخطيط للأعمال على المدى الطويل.