مدير عمليات Majid Al Futtaim

ملف الدور

• الإشراف على جميع المجالات التشغيلية، وضمان توفير الطاقم بسلاسة، والإشراف على مديري المناوبة، والحفاظ على معايير تشغيلية عالية.
• ضمان تجربة ضيف عالمية ومتسقة؛ معالجة القضايا المتصاعدة وتنفيذ تحسينات مدفوعة بالتعليقات.
• تحليل العمليات لتحديد فرص العائد؛ دفع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل العائد لكل ضيف ومتوسط قيمة المعاملة.
• العمل عن كثب مع المالية، والتسويق، والفعاليات، والوظائف الداعمة لضمان الاستعداد للترويج، والتفعيل، والفعاليات الموسمية.
• قيادة اتصالات الفريق، ومراجعات الأداء، وجهود بناء الروح المعنوية مع تعزيز النمو المهني.
• توليد تقارير تشغيلية، وتحليل الاتجاهات، والمساهمة برؤى استراتيجية للنمو والتخطيط على المدى الطويل للأعمال.