أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير العمليات ، الحجوزات ومركز الاتصال يشرف على الأداء الشامل لعمليات الحجوزات ومركز الاتصال ، مما يضمن تجربة استثنائية للضيوف ، وكفاءة تشغيلية ، وتحسين الإيرادات. يوفر هذا الدور القيادة الاستراتيجية والعملية عبر الأشخاص والعمليات والأنظمة وضمان الجودة ، مع دعم مدير الحجوزات ومركز الاتصال في تحقيق الأهداف departmental. تشمل المسؤوليات تخطيط القوى العاملة ، وإدارة KPI ، وتحسين التكنولوجيا ، والامتثال لمعايير Forbes ، والتعاون مع أصحاب المصلحة ، ودفع التحسين المستمر عبر جميع قنوات الحجز.
نقدم راتبًا تنافسيًا خاليًا من الضرائب يتم دفعه بالدرهم الإماراتي (AED) ، جنبًا إلى جنب مع ثروة من المزايا. تشمل هذه الامتيازات السخية للطعام والمشروبات ، وأسعار مخفضة حصرية في جميع ممتلكات Kerzner حول العالم ، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان) ، ورحلات سنوية إلى الوطن ، وتأمين على الحياة ، وبرنامج حوافز ، ومجموعة متنوعة من مبادرات الصحة الاجتماعية والزملاء.
مع التركيز القوي على التعلم والتطوير ، يتمتع الزملاء في Atlantis بالوصول إلى تدريب عالمي المستوى ، وتنقل وظيفي ، وفرص نمو داخل محفظة Kerzner - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون إلى مهنة طويلة الأمد ومرضية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A واكتشف الاستثنائي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
أنت قائد مدفوع بالنتائج بمهارات تشغيلية وتحليلية وإدارة الأشخاص قوية ، وفهم عميق لأنظمة الحجوزات ، ومقاييس مركز الاتصال ، ومعايير الضيافة الفاخرة. تتفوق في تطوير فرق عالية الأداء ، وتحسين العمليات من خلال رؤى مدفوعة بالبيانات ، وتقديم تجارب ضيوف سلسة عبر قنوات متعددة. مع عقلية تعاونية ، ومهارات تواصل قوية ، وشغف بالابتكار ، أنت مرتاح للعمل عبر الوظائف ، وإدارة التغيير ، وتجاوز أهداف الخدمة والأداء بشكل مستمر.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير العمليات
- حجوزات ومركز الاتصال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis, The Palm is a world where iconic stays, legendary adventures, and the boldest flavours all come together to transport guests to A World Away. The iconic resort, located on the crescent of Palm Island, features 1,544 Rooms, Suites, and Signature Suites, each designed with thoughtful details inspired by the sea. It is the ultimate destination for world-class dining, bringing together some of the most renowned celebrity chefs and Michelin-starred restaurants. The resort is also home to unforgettable experiences, from record-breaking thrills at the world s largest waterpark to stunning views of 65,000 marine animals in the aquarium, and close encounters with resident Indo-Pacific dolphins at Dolphin Bay. Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritised, and careers truly thrive.
https://jobs.kerzner.com/job/Dubai-Operations-Manager%2C-Reservations-and-Call-Center/732959522/
وظائف مماثلة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول علاقات الضيوف
TASC Labour Services L.L.C
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
Customer Service Officer
Brinks Global Services FZE
- 3 - 8 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
Manager, Customer Happiness Centre
Mai Dubai LLC
- 5 - 10 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
Customer Service Representative
Al Futtaim Private Company (LLC)
- 2 - 4 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)