مسّاح الصيانة InterContinental

مسؤول عن تقديم الدعم السكرتاري والإداري للمدير العام.

المهام والمسؤوليات الأساسية:

ترتيب/جدولة المواعيد و/أو الاجتماعات للمدير العام.
مسؤول عن حفظ وتحديث الملفات بطريقة منظمة
يتحكم في تدفق ويفحص جميع الوثائق الموجهة إلى مكتب المدير العام
يستقبل ويفحص المكالمات الواردة أو الزوار غير المتوقعين للمدير العام.
إعداد نماذج طلبات الترقيات/، والنماذج الترويجية عندما يكون ذلك ضروريًا.
يكتب الرسائل، والمذكرات، والمراسلات الأخرى التي تم إملاؤها من قبل المدير العام
يتابع التعليمات أو التوجيهات التي يتم تمريرها إلى أعضاء اللجنة التنفيذية أو رؤساء الأقسام من قبل المدير العام ويتأكد من الالتزام بها.
يساعد المدير العام في ترتيب وتأكيد الإقامة ومتطلبات الحجز الأخرى لمجلس إدارة الفندق وأقاربهم المباشرين في ممتلكاتنا الشقيقة (أحيانًا في فنادق أخرى)، سواء كانت لاجتماعات مجلس الإدارة في الخارج أو للترفيه.
مسؤول عن إعادة إنتاج وتجميع جميع تقارير المكتب التنفيذي.
يسجل ويتداول في الوقت المناسب نسخة من محضر اجتماع اللجنة التنفيذية لجميع أعضاء اللجنة؛ ومسؤول عن القيام بالمثل للاجتماعات الرسمية الأخرى حسب الطلب من المدير العام
صياغة رسائل الرد على استبيانات/مخاوف/شكاوى الضيوف وأي مراسلات أخرى لموافقة المدير العام. يستقبل، يرتب ويؤكد طلبات الإقامة الفندقية الموجهة عبر المكتب التنفيذي.
يرتب جداول/مسارات/رحلات السفر للمدير العام.
يؤدي مهام أخرى قد يُكلف بها من قبل المدير العام من حين لآخر.
تسهيل، تنسيق وتنفيذ المهام المتعلقة بإكمال وتسليم المشاريع الخاصة بالفندق وأحداث خاصة أخرى في قطر.

الإدارة الذاتية:

الالتزام بقوانين الفندق واللوائح والأحكام الواردة في دليل الموظفين.
الالتزام بمعايير التجميل الخاصة بالشركة في جميع الأوقات لتصوير صورة احترافية عن النفس والفندق.
الالتزام بسياسات الوقت والحضور التي وضعتها الفندق.
المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير والاستفادة القصوى من الفرص للتطوير الذاتي.
إظهار الفهم والوعي بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالصحة، والنظافة وسلامة الحياة من الحرائق.
التعرف على إجراءات الطوارئ والإخلاء.
ضمان تسجيل جميع الحوادث الأمنية، والحوادث القريبة من الحدوث في الوقت المناسب وإبلاغ المدير المباشر بها.
الالتزام بمدونة السلوك المؤسسية للشركة.
التعرف على قيم الشركة (فنادق رائعة يحبها الضيوف) وتقليد السلوكيات المرغوبة (طرق الفوز، مساحة لتكون نفسك) وطرق العمل.
أداء جميع المهام وفقًا لتوجيهات المدير في السعي لتحقيق أهداف العمل.

عام
الالتزام بمدونة السلوك المؤسسية للشركة
التعرف على قيم الشركة وتقليد السلوكيات المرغوبة
أداء المهام وفقًا لتوجيهات المدير في السعي لتحقيق أهداف العمل