أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسمى الوظيفي: خبير تجربة المرضى (مصر)
الموقع: مصر
هدف الوظيفة
الغرض من خبير تجربة المرضى / التميز في الأعمال والمشاركة هو إدارة المهام تحت وظيفة التميز في الأعمال في المنطقة. يتطلب من شاغل الوظيفة المساعدة في تمثيل Axios في الاجتماعات اليومية مع المرضى والأطباء وأصحاب المصلحة الخارجيين وأداء الواجبات الإدارية التي ستكون في الميدان ومكتبياً.
الواجبات والمسؤوليات
- الحفاظ على التواصل المستمر مع المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية والموزعين ومقدمي الأدوية والمرضى والجمعيات الخيرية وأي أصحاب مصلحة ذوي صلة.
- الحفاظ على ردود الفعل الإيجابية من أصحاب المصلحة.
- زيادة رضا الأطباء. تأكد من أن نطاق عمل Axios واضح ومفهوم بين أصحاب المصلحة.
- التواصل مع جميع أصحاب المصلحة نيابة عن Axios، عند الحاجة. التنسيق مع فرق Axios الإقليمية والمركزية حسب الحاجة.
- الإشراف وإدارة تطوير المواد، مع ضمان الدقة والامتثال للوائح.
- ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات لإنشاء المواد، ومواد التعليم الطبي، وعروض المؤتمرات.
- تأكد من أن المرضى المؤهلين يتم إحالتهم إلى البرنامج (برامج) في الوقت المناسب ووفقًا لتدفق العمل والجدول الزمني للمشروع.
- تأكد من أن المرضى الحاليين يحصلون على أدويتهم بسرعة وكفاءة.
- إعداد تقارير مراقبة في الوقت المناسب (شهرية) مع أعداد المرضى المحالين واللوجستيات فضلاً عن تقارير ضمان الجودة (ربع سنوية) للمراجعة الداخلية. يشمل ذلك مراقبة وتتبع ملفات المرضى بالتعاون مع موظفي Axios في الوقت الحقيقي حيث يتقدم المرضى عبر البرنامج (البرامج)
- الحفاظ على تحديث ملفات البرامج الإلكترونية، بما في ذلك بيانات المرضى وضمان الجودة
- حضور وإكمال تدريب اليقظة الدوائية وتدريب الأدوية والمنتجات المقدم من العميل مع فهم واضح لكيفية جمع وتقرير بيانات السلامة
- الإبلاغ عن أي أحداث سلبية / شكاوى حول المنتجات وفقًا لمتطلبات العميل و / أو إجراءات التشغيل القياسية لـ Axios
- تنفيذ المهام الإدارية للمكتب.
- العمل على مقترحات جديدة أو عروض تقديمية ضمن قسم تطوير الأعمال والإطلاقات الجديدة.
- تشمل دورك أيضًا البقاء على اطلاع بأحدث التطورات الطبية، وتقديم التوجيه الاستراتيجي، والحفاظ على علاقات قوية مع القادة في الرأي والمهنيين الصحيين.
- إجراء جميع أنشطة البرنامج من خلال الاستخدام الحصري لنظام إدارة مرضى Axios (PMS).
- واجبات إضافية حسب التكليف.
العلاقات
- الإشراف والعمل عن كثب مع الفريق في المنطقة.
- العمل مع قادة فرق المشروع وكذلك الأقسام ذات الصلة من Axios
- الحفاظ على التواصل المستمر والمتكرر مع قادة فرق المشروع، بما في ذلك موظفي Axios الإقليميين والعالميين
الكفاءات
- مهارات التواصل
- التعامل مع المشكلات
- مهارات التفاوض
- المبادرة
- المهارات الفنية
- مهارات العرض
- إدارة المشاريع
- معرفة ومشاركة المعلومات
الخلفية التعليمية والخبرة
- خبرة مهنية تتراوح بين 2-5 سنوات في قطاع الرعاية الصحية مثالية
- إتقان ممتاز لكل من اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة
- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات الشبكات الممتازة
- تجربة في مراقبة البيانات وإدارتها ميزة
- تجربة في تنسيق وإدارة اللوجستيات / سلسلة التوريد ميزة
- تجربة في إدارة خدمات الاتصال
- بدلاً من خبرة العمل، فإن الشغف الواضح بالعمل الخيري من خلال المشاركة التطوعية يعد أيضًا ميزة
ظروف العمل
- المسمى الوظيفي يقع في مكتب مصر، ويتطلب سفراً متكرراً إلى المستشفيات والعيادات ومرافق الرعاية الصحية والشركاء الذين قد يكونون خارج منطقتك المحددة.
- المرونة في القدرة على السفر وكذلك ساعات العمل أمر ضروري.
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- طبيب
- ممرضة
- موظف الإسعاف
- فنيو المستشفيات
- الأبحاث الطبية
الكلمات الرئيسية
- خبير تجربة المرضى
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Axios International Consultants