منسق شؤون الناس والثقافة

Tender Loving Care

غرض الوظيفة

• منسق الأشخاص والثقافة هو دور رئيسي داخل خدمات الإعاقة Tender Loving Care، مسؤول عن دعم دورة حياة الموظف بالكامل مع ضمان توافق جميع الأنشطة مع معايير ممارسة برنامج التأمين الوطني للإعاقة (NDIS). هذا الدور مركزي للحفاظ على الامتثال للقوى العاملة، والحفاظ على سجلات الموظفين بدقة وقابلة للتدقيق، وتقديم خدمات الموارد البشرية الاستجابة للموظفين وأصحاب المصلحة.

• تضمن الوظيفة أن يتم الانتهاء من توظيف وتدريب الامتثال وإنهاء الخدمة بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية مما يسهم في ثقافة مكان عمل آمنة عالية الأداء ومركزية حول الشخص تدعم نتائج رعاية عالية الجودة لمشاركي NDIS.

المسؤوليات الرئيسية:

توظيف متوافق مع NDIS وتوجيه:

• ضمان جمع وتحقق جميع الوثائق الإلزامية قبل تاريخ البدء بما في ذلك:
• فحص العاملين في NDIS
• فحص الشرطة (فحص التاريخ الجنائي الوطني)
• فحص العمل مع الأطفال (إذا كان ذلك مناسبًا)
• دليل الحق في العمل
• المؤهلات والشهادات ذات الصلة (مثل الإسعافات الأولية، CPR، المناولة اليدوية)
• إنشاء ملفات الموظفين في جميع الأنظمة التنظيمية (Care Vision) بما في ذلك منصات الرواتب والتدريب
• تنسيق إصدار تسجيلات الدخول لتكنولوجيا المعلومات، وبطاقة هوية الشركة، وحسابات البريد الإلكتروني
• تسجيل الموظفين في برامج التدريب الإلزامية المستمرة وفقًا لمعايير ممارسة NDIS بما في ذلك التوجيه حول حقوق المشاركين وإدارة الحوادث والرعاية المرتكزة على الشخص

امتثال الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة:

• الحفاظ على الملفات الرقمية والفيزيائية للموظفين وفقًا لمؤشرات الجودة ومتطلبات الاحتفاظ الخاصة بـ NDIS
• مراقبة ومتابعة الوثائق أو الرخص المنتهية (مثل الإسعافات الأولية، فحوصات الشرطة، التأمينات) للحفاظ على جاهزية القوى العاملة
• معالجة إنهاء خدمة الموظفين وإنهاء الخدمة في الأنظمة مع إلغاء الوصول في الوقت المناسب وإنهاء السجلات
• خدمة كنقطة الاتصال الأولى لإدارة الموظفين وأصحاب المصلحة الخارجيين بشأن مسائل الموارد البشرية
• ضمان الاتساق في الاتصالات الخاصة بالموارد البشرية والامتثال للسياسات المتعلقة بالسلوك المهني، الشكاوى، الإبلاغ عن الحوادث، وحماية البيانات

التدريب ودعم القدرات:

• مراقبة امتثال الموظفين للتدريب الإلزامي (مثل الوقاية من العدوى والسيطرة، دعم السلوك، الخصوصية والسرية)
• تنسيق جلسات التحديث وتتبع الإنجاز وفقًا لخطط التعلم الفردية والمتطلبات التنظيمية
• المساهمة في تنفيذ مبادرات تطوير الموظفين التي تدعم نتائج الجودة والاحتفاظ

التدقيق والتحسين المستمر:

• ضمان أن جميع الوثائق الخاصة بالقوى العاملة جاهزة للتدقيق ومتوافقة مع توقعات مفوضية NDIS ومعايير القوى العاملة
• المشاركة في عمليات التدقيق الجودة والمساعدة في الاستجابة للتوصيات المتعلقة بممارسات القوى العاملة
• تقديم مدخلات حول مراجعات السياسات، تحسينات عمليات الموارد البشرية، واستراتيجيات التخفيف من المخاطر
• دعم جمع البيانات وتحليلها والتقارير الخاصة بالموارد البشرية لتتبع الامتثال وتخطيط القوى العاملة