منسق شؤون الناس والثقافة

International Rescue Committee

منسق P&C مسؤول عن تقديم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لوظيفة الموارد البشرية التي تدعم أكثر من 250 موظفًا في برنامج لبنان الوطني عبر مواقع جغرافية متعددة. سيقود فريق P&C لضمان تقديم حلول متكاملة للناس بشكل فعال، بما في ذلك استقطاب المواهب، والتوجيه، والتعلم والتطوير، والأداء ونمو المهنة، والتعويضات والمزايا، وانخراط الموظفين، والتنوع والشمول، والحماية، ورعاية الموظفين، ومبادرات الرفاهية. يضمن منسق P&C تصميم هذه الوظائف وتنفيذها بما يتماشى مع قيم IRC، واستراتيجيات P&C العالمية والإقليمية، ومتطلبات العمل المحلية.

يعمل منسق P&C كمستشار لتعظيم موارد توظيف المنظمة والأداء، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وصحية، وتقليل المخاطر وضمان الكفاءة الاقتصادية وفعالية عمليات العمل.

سيكون حامل المنصب عضوًا رئيسيًا في فريق الإدارة العليا (SMT) ويعمل بشكل تعاوني مع القيادة لتأسيس والحفاظ على ثقافة تنظيمية تتماشى مع قيم IRC.

يعمل حامل المنصب ضمن نطاق إدارة IRC في نموذج الشراكة ويقدم تقاريره مباشرة إلى كل من مدير برنامج لبنان ومدير P&C الإقليمي MENAU.

المسؤوليات الرئيسية:

قيادة وإدارة الموارد البشرية الاستراتيجية

• العمل مع مدير الدولة والشراكة مع SMT لضمان تجسيد برنامج IRC لبنان الوطني للثقافة والقيم التنظيمية وأن يشعر جميع أعضاء الفريق بالتقدير من خلال جميع جوانب دورة حياة التوظيف.
• تطوير وتنفيذ نهج استراتيجي للموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بقوى عاملة ماهرة لتسهيل تنفيذ هيكل معدل مناسب؛ بما يتماشى مع أهداف المنظمة وسياسات واجب الرعاية.
• المشاركة بنشاط في تصميم الاقتراحات واجتماعات فتح ومراجعة المنح (GRMs، GOMs) مع تقديم إرشادات محددة حول الهيكل التنظيمي، ونطاق المناصب، وتحليل التركيبة السكانية/التوظيفية ومدخلات أخرى حاسمة لضمان أساس قوي للموارد البشرية لدعم جودة البرنامج والتنفيذ في الوقت المناسب.
• مراقبة وتحليل بيانات الأفراد الشهرية مثل معدلات الدوران، والوقت لملء الوظائف، وتركيبة القوة العاملة، وما إلى ذلك، لتشخيص وتحديد الأولويات وتقييم فعالية برامج الموارد البشرية ذات الصلة.
• مراجعة والموافقة على طلبات الوظائف بناءً على الهيكل التنظيمي المعتمد، ومراجعة أوصاف الوظائف، وتقديم التوصيات، وضمان الدقة والاتساق.
• عند الحاجة، قيادة عملية الاختيار والتوظيف لجميع المناصب العليا (مستوى الفرقة 7 وما فوق) وضمان توجيه فعال لجميع الموظفين الجدد أو الذين انتقلوا داخليًا.
• تنفيذ وإدارة عملية إدارة الأداء في برنامج لبنان. إنشاء خطة لتنفيذ المراجعات السنوية ونصف السنوية، وإجراء تدريب على تحديد الأهداف، واستخدام الميزانيات لتنظيم الأنشطة التنموية والعمل بشكل فردي مع المديرين والموظفين لإنشاء خطط تنموية على مستوى البلاد. من خلال مبادرات وإجراءات مختلفة، ترسيخ ثقافة التغذية الراجعة المنتظمة.
• بتنسيق مع P&C الإقليمي وفريق التعويضات والمزايا في المقر الرئيسي، إجراء مراجعة للسوق لهيكل الرواتب؛ تنسيق عملية المراجعة السنوية للتعويضات والتعديلات على التعويضات لموظفي لبنان.
• وضع خطط عمل لرعاية الموظفين تعزز المعنويات وتدعم الرفاه الاجتماعي والبدني والنفسي للموظفين؛ إنشاء تدخلات رعاية طارئة للموظفين بالتعاون مع فريق الحماية الإقليمي وDoC.
• الإشراف على الواجبات الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية وضمان الامتثال لمتطلبات التقارير القانونية والحكومية القائمة. ضمان الوفاء بجميع الالتزامات القانونية في لبنان.
• قيادة جميع العلاقات مع الموظفين بصبر مهني بهدف تمكين الموظفين والمشرفين من امتلاك الأدوات والموارد الضرورية لحل النزاعات باحترام متبادل. قيادة أو المشاركة في التحقيقات وضمان حل القضايا وإجراء المتابعة المناسبة.
• دعم المشرفين في حل خطط الإجراءات التأديبية المناسبة بطريقة حكيمة. متابعة الإجراءات التأديبية وضمان الامتثال للقوانين المتعلقة بالتوظيف والسياسات الداخلية ذات الصلة.
• ضمان أن تكون إجراءات إدارة المغادرة سلسة وضمان انتقال إيجابي للموظفين المغادرين.
• مسؤول عن تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية، مثل حماية الموظفين وإدارة العمال المؤقتين، بما في ذلك إنفاذ السياسات، وتحسين العمليات، وإدارة علاقات الموظفين.
• تلعب دورًا حاسمًا في أي مبادرة تغيير، إما من خلال بدء ودفع التغيير أو من خلال العمل كمسهل للتغييرات التي بدأها قادة وأقسام أخرى.

إدارة وتطوير أداء الموظفين

• قيادة من خلال المثال في الإشراف، والتوجيه، وتوجيه الموظفين المباشرين، بما في ذلك التواصل بتوقعات واضحة، وتحديد أهداف الأداء، وتقديم تغذية راجعة منتظمة وفي الوقت المناسب.
• دعم مدير الدولة وSMT لمتابعة الوطنية/الإقليمية للمناصب العليا والمتوسطة.
• تعزيز ومراقبة رفاهية رعاية الموظفين بالتعاون مع مستشاري واجب الرعاية. نمذجة ممارسات التوازن بين العمل والحياة الصحية.

الاتصالات

• نموذج وتشجيع الممارسة النشطة لمبادئ IRC Way Global Standards for Professional Conduct في جميع أنحاء فريق سوريا.
• الحفاظ على بيئة مكتبية صحية وتمكينية تشجع على التواصل المفتوح والصادق والمنتج بين موظفي IRC من خلال تقديم استراتيجية لمشاركة الموظفين والتواصل.
• تقديم الدعم للإدارة الوطنية والميدانية بشأن اتصالات الموظفين لضمان الوضوح والاتساق والشفافية في الاتصالات.

التوظيف العادل والحماية (SG)

• بالتعاون مع الإدارة، دعم دمج استراتيجيات IRC لبناء قوة عمل متوازنة من خلال التوظيف، والتطوير، وتخطيط خلافة القيادة، والمكافآت الشاملة.
• تعزيز ورعاية ثقافة حماية على مستوى البلاد، مبنية على المساءلة والشفافية، ونهج مركز على الناجين. المساعدة في تطوير ودمج ممارسات الحماية والسياسات عبر جميع عمليات وبرامج البلاد والشراكات، بما يتماشى مع سياسة حماية IRC. تقديم إرشادات تركز على الموارد البشرية لتعزيز أنظمة الحماية والوعي.
• ضمان إنشاء مكان عمل آمن يمكّن كل موظف؛ مكان يحترم ويشمل ويمكّن كل موظف من فرصة متساوية للتعلم والنمو والمساهمة في IRC.