منسق شؤون الناس والثقافة

International Rescue Committee

منسق P&C مسؤول عن تقديم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لوظيفة الموارد البشرية التي تدعم أكثر من 250 موظفًا في برنامج لبنان عبر مواقع جغرافية متعددة. سيقود فريق P&C لضمان تقديم حلول متكاملة للناس بفعالية، بما في ذلك اكتساب المواهب، والانضمام، والتعلم والتطوير، والأداء والنمو المهني، والتعويضات والمزايا، ومشاركة الموظفين، والتنوع والشمول، والحماية، ورعاية الموظفين، ومبادرات الرفاهية. يضمن منسق P&C تصميم وتنفيذ هذه الوظائف بما يتماشى مع قيم IRC واستراتيجيات P&C العالمية والإقليمية ومتطلبات العمل المحلية.

يعمل منسق P&C كمستشار لتعظيم موارد وتوجهات توظيف المنظمة، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وصحية، وتقليل المخاطر وضمان الكفاءة الاقتصادية لعمليات العمل.

سيكون حامل الوظيفة عضوًا رئيسيًا في الفريق الإداري الكبير (SMT) ويعمل بشكل تعاوني مع القيادة لتأسيس والحفاظ على ثقافة تنظيمية تتماشى مع قيم IRC.

يعمل حامل الوظيفة ضمن نطاق إدارة IRC في نموذج الشراكة ويقدم تقاريره مباشرة إلى كل من مدير برنامج لبنان ومدير P&C الإقليمي MENAU.

المسؤوليات الرئيسية:

القيادة الإدارية الاستراتيجية للموارد البشرية والإدارة

• العمل مع مدير البلد والشراكة مع SMT لضمان تجسيد برنامج IRC لبنان للثقافة والقيم التنظيمية وأن جميع أعضاء الفريق يشعرون بالتقدير من خلال كافة جوانب دورة حياة التوظيف.
• تطوير وتنفيذ نهج استراتيجي للموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بقوى عمل ماهرة لتسهيل تنفيذ هيكل معدّل وملائم؛ بما يتماشى مع أهداف المنظمة وسياسات واجب الرعاية.
• المشاركة الفعالة في تصميم العروض واجتماعات فتح ومراجعة المنح (GRMs، GOMs) تحديدًا بتقديم التوجيه بشأن الهيكل التنظيمي، ونطاق الوظائف، وتحليل التركيبة السكانية/التوظيفية ومدخلات أخرى حاسمة لضمان أساس قوي للموارد البشرية لدعم جودة البرنامج والتنفيذ في الوقت المناسب.
• مراقبة وتحليل بيانات الأشخاص الشهرية مثل معدلات الدوران، ووقت التوظيف، وتكوين القوة العاملة، وما إلى ذلك، لتشخيص وتحديد الأولويات وتقييم فعالية برامج الموارد البشرية ذات الصلة.
• مراجعة والموافقة على طلبات الوظائف بناءً على الهيكل التنظيمي المعتمد، ومراجعة أوصاف الوظائف، وتقديم التوصيات، وضمان الدقة والتناسق.
• عند الحاجة، قيادة عملية الاختيار والتوظيف لجميع الوظائف على مستوى إداري عالي (المستوى 7 وما فوق) وضمان عملية انضمام فعالة لجميع الموظفين الجدد أو الذين تم انتقالهم داخليًا.
• تنفيذ وإدارة عملية إدارة الأداء في لبنان CP. إنشاء خطة لتنفيذ المراجعات السنوية ونصف السنوية، وإجراء تدريب على تحديد الأهداف، واستخدام الميزانيات لتنظيم أنشطة التطوير والعمل بشكل فردي مع المديرين والموظفين لإنشاء خطط تطوير على مستوى البلد. من خلال مبادرات وإجراءات متنوعة، دمج ثقافة التغذية الراجعة المنتظمة.
• بالتنسيق مع P&C الإقليمي وفريق التعويضات والمزايا في المقر، إجراء مراجعة سوقية لهياكل الرواتب؛ تنسيق عملية مراجعة التعويضات السنوية وتعديلات التعويضات لموظفي لبنان.
• وضع خطط عمل لرعاية الموظفين تعزز المعنويات وتدعم الرفاه الاجتماعي والبدني والنفسي للموظفين؛ إنشاء تدخلات طارئة لرعاية الموظفين بالتعاون مع فريق الحماية الإقليمي وDoC.
• الإشراف على الواجبات الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية وضمان الامتثال لمتطلبات التقارير القانونية والحكومية الحالية. ضمان الوفاء بجميع الالتزامات القانونية في لبنان.
• قيادة جميع علاقات الموظفين بصبر مهني بهدف تمكين الموظفين والمشرفين من الحصول على الأدوات والموارد الحيوية لحل النزاعات باحترام متبادل. قيادة أو المشاركة في التحقيقات وضمان حل القضايا وإجراء المتابعة المناسبة.
• دعم المشرفين في معالجة خطط الإجراءات التأديبية المناسبة بطريقة حكيمة. متابعة التدابير التأديبية وضمان الامتثال للقوانين المتعلقة بالتوظيف والسياسات الداخلية ذات الصلة.
• ضمان أن إجراءات إدارة الخروج سلسة وضمان انتقال إيجابي للموظفين المغادرين.
• مسؤول عن تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية، مثل حماية الموظفين وإدارة العمال المحفزين، بما في ذلك تطبيق السياسات، وتحسين العمليات، وإدارة علاقات الموظفين.
• تلعب دورًا حيويًا في أي مبادرة تغيير، إما من خلال بدء ودفع التغيير أو من خلال العمل كمسهل للتغييرات التي بدأها قادة وإدارات أخرى.

إدارة أداء الموظفين وتطويرهم

• القيادة بالمثال في الإشراف، والتوجيه، وتوجيه الموظفين المباشرين، بما في ذلك التواصل بوضوح عن التوقعات، وتحديد أهداف الأداء، وتقديم تغذية راجعة منتظمة وفي الوقت المناسب.
• دعم مدير البلد وSMT لمواصلة السعي نحو الوطنية/الإقليمية للوظائف الإدارية العليا والمتوسطة.
• تعزيز ومراقبة رفاهية رعاية الموظفين بالتعاون مع مستشاري واجب الرعاية. نموذج ممارسات توازن العمل والحياة الصحية.

الاتصالات

• نموذج وتشجيع الممارسة النشطة لمبادئ IRC Way المعايير العالمية للسلوك المهني في جميع أنحاء فريق سوريا.
• الحفاظ على بيئة مكتبية صحية وتمكينية تشجع على التواصل المفتوح والصادق والمنتج بين موظفي IRC من خلال تنفيذ استراتيجية مشاركة وتواصل الموظفين.
• تقديم الدعم للإدارة المحلية والميدانية بشأن اتصالات الموظفين لضمان وضوح وتناسق وشفافية في الاتصالات.

التوظيف العادل والحماية (SG)

• بالتعاون مع الإدارة، دعم دمج استراتيجيات IRC لبناء قوة عمل متوازنة من خلال التوظيف، والتطوير، وتخطيط الخلافة القيادية، والمكافآت الكاملة.
• تعزيز ورعاية ثقافة الحماية على مستوى البلد، قائمة على المساءلة والشفافية ونهج يركز على الناجين. المساعدة في تطوير ودمج ممارسات وسياسات الحماية عبر جميع عمليات برنامج البلد والشراكات، بما يتماشى مع سياسة الحماية IRC. تقديم توجيه مركز على الموارد البشرية لتعزيز أنظمة الحماية والوعي.
• ضمان إنشاء بيئة عمل آمنة تمكّن كل موظف؛ واحدة تحترم وتحتوي وتمنح كل موظف فرصة متساوية للتعلم والنمو والمساهمة في IRC.