أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- المسؤوليات الأساسية هي تطوير العلاقات مع العملاء لتحقيق أهداف المبيعات والخدمة المعينة / المعيار.
- توفير مستوى مقبول من الخدمة لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية، واستكشاف فرص البيع المتقاطع أثناء تفاعلات العملاء بهدف زيادة إيرادات الخدمات المصرفية الشخصية
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم خدمة عملاء ذات جودة فريدة تتجاوز توقعات العملاء بشكل استباقي.
- تحديد عملاء الخدمات المصرفية الشخصية الجدد وتحويل الإحالات إلى فئات أخرى في البنك
- الاتصال بالعملاء مستمر تقريباً، وبالتالي فإن الكفاءات والمهارات المطلوبة للتعامل مع العملاء حيوية
- ضمان الحصول على المعرفة المحدثة بعمليات المنتجات والسياسات في جميع الأوقات (بما في ذلك تلك الخاصة بالحملات/العروض الترويجية) ومتابعة أي تعديل لاحق
- ضمان الوثائق الصحيحة والكاملة لجميع الطلبات/النماذج قبول، تقييم وإرسال جميع معاملات ما بعد البيع (AST) ليكونوا يقظين في جميع الأوقات وأداء واجباتهم بعناية وضمان أن جميع الأنشطة تمتثل لسياسات وإجراءات البنك.
التعليم والمهارات
- خبرة مثبتة كموظف مصرفي شخصي؛ الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء ميزة، معرفة بممارسات وأنظمة الخدمات المصرفية الشخصية الإلمام ببرامج المصرفية؛ استخدام ممتاز لمجموعة MS Office القدرة على العمل بجد لتحقيق الأهداف
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض
- نهج موجه نحو العميل في التعامل مع المشكلات بكاليوس/بكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال مشابه مفضل
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة كموظف مصرفي شخصي؛ الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء ميزة، معرفة بممارسات وأنظمة الخدمات المصرفية الشخصية الإلمام ببرامج المصرفية؛ استخدام ممتاز لمجموعة MS Office القدرة على العمل بجد لتحقيق الأهداف مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض نهج موجه نحو العميل في التعامل مع المشكلات بكاليوس/بكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال مشابه مفضل
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- مستشار الخدمات المصرفية الشخصية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Emirates Islamic
https://fa-evlo-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/63354
وظائف مماثلة
Customer Service Officer
Brinks Global Services FZE
- 3 - 8 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
وكيل خدمة عملاء
National Food Products Company (Nfpc) LLC
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف علاقات - مبيعات مصرفية
Markai
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Gulf Processing Industries
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محلل KYC
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة