الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

Position: ميسر اللعب / خيال

Location: الدوحة، قطر

Executive Summary

أولي أولي افتتحت موقعًا ثانياً في الدوحة، قطر، وتدعو جميع الأشخاص المهتمين للانضمام إلى مجموعة رائعة من الناس ومساعدتهم في مهمتهم لتقديم تجارب مثيرة ومبهجة ومتميزة من الطراز العالمي وممتعة بشكل لا يصدق للأطفال التي تغذي إحساسهم الفطري بالفضول والاستكشاف.

أولي أولي (تعني الفرح باللغة هاواي) هو متحف معاصر للأطفال حائز على عدة جوائز افتتح لتقييمات رائعة في عام 2017. تأسس من قبل مجموعة من الآباء الذين يشعرون بالشغف تجاه اللعب غير المحدود وغير الحاكم، ويحتوي أولي أولي على 6 صالات تفاعلية تضم أكثر من 45 معرضًا عمليًا.

الفريق الرائع في أولي أولي يأتي من أكثر من 16 دولة بما في ذلك فرنسا، تايوان، كينيا، ألمانيا، الهند، سريلانكا، الفلبين، جنوب أفريقيا، البرازيل، المكسيك، غانا، الجزائر، المغرب، كازاخستان، باكستان، وبنغلاديش. تعرف على المزيد من المعلومات حول أولي أولي @ http://www.olioli.qa/ أو http://www.instagram.com/oliolidoha .

المتخيلون مسؤولون عن تحقيق رؤية أولي أولي في خلق تجارب وذكريات رائعة للأطفال. يعملون داخل مناطق المعرض، ويتصرف المتخيلون كسفراء للعلامة التجارية لأول أولي، مع الهدف الأساسي المتمثل في التفاعل مع جميع الضيوف بطريقة متعاطفة ومدروسة ومبهجة.

FOUNDERS BACKGROUND

نحن آباء شباب تمكنا من متابعة حلمنا. حلمنا هو أن يكون الأطفال أكثر سعادة، وأكثر إبداعًا، وأكثر خيالًا، وأكثر إلمامًا، ومُلهمين، وواعين، ومتوازنين، ومذهولين. نهدف إلى رؤية الفرح على وجوه الأطفال.

KEY DUTIES & RESPONSIBILITIES

تجربة الضيوف والخدمة

كن سفيرًا للعلامة التجارية لأول أولي؛ تأكد من أن تجربة كل ضيف في أولي أولي تلبي أو تتجاوز التوقعات، تحديدًا من خلال التفاعلات الشاملة والمناسبة ثقافيًا والإيجابية واللا تُنسى مع نهج ودود وصادق
عامل كل ضيف بالاحترام وقدم تواصلًا ودودًا ومهذبًا من خلال توجيههم إلى المبنى وإبلاغهم بمناطق المعارض والبرامج
قدم خدمة ممتازة للضيوف، وسهل تجربة الضيوف ورحلتهم من خلال تفاعل استباقي ومدروس
ساهم في ثقافة إيجابية قائمة على الفريق وتركز على الضيوف
إدارة مجموعات الأطفال من المدارس، وحفلات عيد الميلاد، أو أنشطة المعسكر
استخدام الاستجابة للاستفسارات / الشكاوى من الضيوف. حل الأمور بشكل ودي مع الضيوف غير الراضين
إدارة أي وضع يتعلق بالاكتظاظ بالنسبة للحد الأقصى من سعة المنطقة أو حول معرض معين
تسهيل وإدارة مساحات المعارض ومكوناتها بشكل مريح
جمع وتوصيل ملاحظات واقتراحات الضيوف
اتباع وتنفيذ بروتوكولات وإجراءات الفتح / الإغلاق اليومية بما في ذلك (دون حصر) التنظيف الروتيني، إعادة التخزين، وإعداد مواد البرامج

منطقة المعارض / التعليم

أن يكون لديك فهم صادق وشامل لفلسفة أولي أولي والأهداف التنموية والتربوية وغيرها من الأهداف التعليمية
تطوير فهم عميق لفرص التعلم لكل معرض / صالة
فهم والبقاء على دراية بمبادرات المعرض والبرنامج
المشاركة في برامج التدريب المصممة لتعزيز التفاعل مع الضيوف بطريقة أولي أولي
العمل كفريق لضمان أن المبنى بالكامل (وكل صالة / ركن) داخل المنشأة هو في حالة جيدة (نظيف، مرتب، الإمدادات في المكان المناسب، منظم بشكل جيد، محافظة بشكل صحيح، إلخ)
إدارة استخدام وجودة وتنظيم المواد الاستهلاكية

السلامة / الأمن

توفير بيئة آمنة لجميع الضيوف، خاصة للأطفال
التواصل بشأن أي قضايا تتعلق بالسلامة / الأداء فيما يتعلق بمكونات المعارض
الالتزام بجميع السياسات والإجراءات الخاصة بأولي أولي
مساعدة الضيوف في حالة حدوث حادث أو حالة طوارئ
تحمل مسؤولية سلامة المنشأة والإبلاغ والمتابعة بشأن أي إصلاحات أو تغييرات مطلوبة
حضور التدريب والاستعداد لأداء إجراءات الطوارئ (مثل إخلاء الحريق، الإبلاغ عن الحوادث، إلخ)

مسؤوليات أخرى

العمل مع زملاء آخرين، والمساهمة بشكل استباقي في نجاح أي أحداث خاصة وبرامج
العمل بفعالية مع الموظفين المؤقتين (العديد منهم يتوقع أن يكونوا طلابًا من غير المحتمل أن يكون لديهم خبرة عمل واسعة)
أداء مهام أخرى والمشاركة في المشاريع والأنشطة التي تساهم في تحقيق أهداف أولي أولي

QUALIFICATIONS

يفضل أن يكون لديك دورات متقدمة أو خبرة في خدمة العملاء، التعليم، التعلم العائلي، أو عمليات البيع بالتجزئة
خبرة في العمل مع الأطفال الصغار (من 1-10 سنوات) وعائلاتهم في بيئات ترفيهية، برامج بعد المدرسة أو الفصول الدراسية
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل إيجابيًا مع الأطفال والبالغين والمجموعات الكبيرة
خبرة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم
القدرة على العمل مع موظفين وضيوف متنوعين.
إتقان اللغة الإنجليزية. اللغة العربية ميزة

سمات وخصائص

مبادر ومدفوع ذاتيًا؛ يزدهر في العمل ضمن بيئة قائمة على الفريق ومتعاونة
الكثير من الطاقة الإيجابية؛ محترم للتنوع؛ صبور؛ متعاطف؛ ودود؛ لطيف
اهتمام وحماس للعمل مع الأطفال والعائلات
قابل للتكيف لأداء مجموعة متنوعة من المهام

التعليم

درجة جامعية مطلوبة. التعليم في تطوير الطفولة المبكرة سيكون ميزة.

ميسر اللعب OliOli

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف ميسر اللعب الوظائف التي تم البحث عنها