أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع جميع الحجوزات المميزة، والاستفسارات، وإدارة خطط الرحلات بدقة وعناية عبر البريد الإلكتروني، والواتساب، والهاتف
- إدارة حجوزات استرداد ضيوف الاتحاد وطلبات الخدمة الخاصة، مع ضمان أن تعكس كل رحلة التزامنا بالتميز.
- بناء والحفاظ على علاقات وثيقة عبر مجالات تقديم الخدمة، مع ضمان التنسيق السلس والتعامل من الدرجة الأولى طوال رحلة الضيف.
- اتخاذ قرارات مدعومة لحل أي مشاكل خدمة بسرعة وفعالية.
- الحفاظ على قواعد بيانات تفضيلات الضيوف، لضمان تجربة مخصصة في كل مرة.
- الالتزام بأعلى معايير الاتحاد للتواصل والدقة وسرية البيانات.
عن شركة الاتحاد للطيران
تأسست شركة الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، في عام 2003 وسرعان ما أصبحت واحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم. من مقرها في أبوظبي، تسير الاتحاد رحلات إلى وجهات الركاب والشحن في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وآسيا وأستراليا وأمريكا الشمالية. مع شركاء الاتحاد في المشاركة بالرموز، توفر شبكة الاتحاد الوصول إلى مئات الوجهات الدولية. في السنوات الأخيرة، حصلت الاتحاد على العديد من الجوائز لخدماتها ومنتجاتها الممتازة، وعروض الشحن، وبرنامج الولاء والمزيد. كل هذا يتماشى مع استراتيجية الاتحاد الطموحة Journey 2030. تخطط الشركة لزيادة حجم أسطولها إلى الضعف وتضخيم عدد العملاء ثلاث مرات خلال السنوات الست المقبلة حيث تسعى لتكون شركة الطيران التي يرغب الجميع في السفر معها!
لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة etihad.com
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم الأدنى: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- على الأقل 3 سنوات من الخبرة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء، ويفضل في بيئة السفر أو الضيافة.
- شغف بتقديم خدمة ملهمة وبناء علاقات ضيف دائمة.
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات وإدارة المهام المتعددة.
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا (اللغات الأخرى مفيدة)
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل علاقات الضيوف المميزة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Etihad Airways
Etihad Airways, the national airline of the UAE, was formed in 2003 and quickly went on to become one of the world s leading airlines. From its home in Abu Dhabi, Etihad flies to passenger and cargo destinations in the Middle East, Africa, Europe, Asia, Australia and North America. Together with Etihad s codeshare partners, Etihad s network offers access to hundreds of international destinations. In recent years, Etihad has received numerous awards for its superior service and products, cargo offering, loyalty programme and more. All this ties into Etihad s ambitious Journey 2030 strategy. The airline plans to double its fleet size and triple the number of customers over the next six years as it sets out to be the airline everyone wants to fly!
https://careers.etihad.com/job/Abu-Dhabi-Premium-Guest-Relations-Representative/732617422/
وظائف مماثلة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Medical Center LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد إداري / مساعد مكتب
Aglt Trading Llc
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة